招聘服务员_重庆华辰国际大酒店有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1、能执行餐厅制定的服务制度和服务标准，及时有礼貌的接待客人，严格按照服务程序和规范进行服务，为客人提供有礼貌、有效率的服务；

2、熟悉本餐厅的餐牌和酒水单内容，及时掌握新品种及缺货情况，有技巧的进行推销，并规范地点单，及填写好客人的追加菜单；

3、搞好本餐厅的卫生工作和餐具的保管，及时整理台面和落台保持整洁，提高服务质量；

4、积极参加各项培训技能训练，不断提高自身服务技能和技巧，提高服务质量；

5、多一些微笑，多一些问候，多些服务，要求每一个服务员要服务在客人开口之前；

6、接受客人投诉，如遇处理不了的事，立即转告领班和店长处理。无论客人对还是错，我们要保持镇静，把“对”让给客人；

7、对每一桌客人用完餐后，要向客人致谢，并征询客人的意见，并将客人每天的反馈意见，向店长和领班汇报。我们将根据客人对服务、菜品、酒水、饮料的满意情况，来及时调整产品结构，满足顾客需要；

8、对分配管理的工作事项，应全力负责做好管理；

9、随时为客人提供额外的服务，如：加水、清除用完的餐盘、餐具及桌面杂物等；

10、工作时禁止聊天，大声喧哗，吃零食，睡觉，更不可随意离开工作岗位；

11、与其他人员保持良好的人际关系，并遵受店面的各项规章制度及行为规范。

任职要求：

1、年龄18-35岁，高中及以上学历；

2、具有较强的服务意识及服务主动性，口齿伶俐，善于倾听他人讲话，反应迅速，做事积极主动；

3、思维敏捷，活泼开朗，易于沟通

重庆华辰国际大酒店是由重庆华辰物业发展有限公司投资12个亿，按国际五星级标准打造的具高档住宿、餐饮、会议、娱乐服务为一体的挂牌五星级酒店。酒店共26层，总建筑面积60000平方米，酒店配套卓越，功能齐全，豪华入户大堂，垂直高速电梯，跨越4层顶级现代化直达式扶梯、配置国际标准恒温游泳池、配套车库、顶级餐厅、健身休闲中心、娱乐城、商务中心、购物广场等综合设施。重庆华辰国际大酒店位于两江新区-渝北空港新城广场，是现目前距重庆最大的会展中心-重庆悦来国际会展中心，最近的五星级酒店，车程仅15分钟。距机场5公里，车程仅8分钟，距重庆主城区中心仅20分钟车程，周边拥有众多购物娱乐中心，配套完善的高档住宅小区，写字楼。投资方名称：重庆华辰物业发展有限公司总机固定电话：023-63138888传真：023-63136313网址：--http://www.hcihotels.com邮编：401120地址：重庆市渝北区空港新城百果路33号