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岗位要求
1.能力:诚信正直,有耐心和责任心;良好的沟通和表达能力,良好的心理素质,能应付各种突发事件,能承受较大的工作压力;
2.沉稳,热爱客户服务工作,有良好的服务意识和有很强的团队合作精神。
3.必要工作经验:2年以上相关岗位从业经验,其中具有1年以上的客户管理团队经验。
广州广电城市服务集团股份有限公司(简称“广电城市服务”)是广州市属国企广州无线电集团成员企业之一,其前身为广州广电物业管理有限公司,于1998年成立,具备国家物业管理一级资质,是国内首家加入物业管理国际金钥匙联盟的企业,为高新技术企业。广电城市服务定位为“现代城市服务平台集成商”。公司以“志在让城市更美好”为企业使命,秉承标准化、专业化、高端化、信息化、资本化的“五化”发展战略,全面打造自建、自营城市服务信息化平台、软实力平台、供应商平台、品质服务核心平台、增值服务发展平台,关联业务孵化平台六大业务平台,持续输出与孵化不同领域、不同类别的标准化、可复制化产品包,进一步增强与消费者、供应商、合作者的多方面关联,创造共创共享的生态圈,让现代城市服务“广电模式”成为引领和潮流。广电城市服务为中国泛物业管理服务的领跑者,秉承“专业汇聚精彩,微笑助力卓越”的服务理念,整合资源,创新服务,实施多元化和差异化发展战略,在满足物业管理服务的同时,更关注和挖掘客户需求,创新了企业后援外包、体育场馆经营管理、住宅经营等商业模式,形成了以科技园区项目、政府公共服务性项目为核心,涵盖高档精品住宅、高档写字楼、商业广场等多个物业服务类型的物业服务体系。经过二十年的发展,目前,广电城市服务的服务范畴涵盖基础物业管理、粤港澳大湾区城市群服务、大型新城片区运维管理、政府机构及国企事业单位、城市形象展示馆、博物馆、社会教育机构、大型交通枢纽、产业园、高校等多种业态,管理服务城市已遍及全国20多个城市,管理服务面积超过4500万平方米,是国内最具竞争力的现代城市服务管理企业之一。