岗位职责:
1.全面负责酒店经营管理,按既定的经营计划和预算开展经营业务,做好成本费用控制,实现酒店经营管理目标;
2.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化,建立优质产品、服务体系与团队,不断提高客人满意度及市场认可口碑,提升酒店品牌知名度和影响力;
3.全面掌握酒店的经营和运营状况,合理调配人力、物力、财力,不断提高经营管理水平、服务管理水平,推进酒店运营优化;
4.负责公共关系协调与建立,做好酒店所在区域政府部门、媒体及相关利益方的关系,创造良好的外部经营环境,始终确保酒店市场美誉度;
5.计划、指导、协调、控制和激励各部门的业务开展,监督检查部门负责人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,维持高效的工作效率;
6.对酒店各业务环节和地区经营成本和收益进行预测,并落实风险控制机制;
7.加强企业文化建设和团队建设,选拔、培养中层管理人员,负责酒店的团队和人才梯队建设,不断提高整个酒店的员工素质和服务质量;
8.加强廉洁自律教育,诚实守信,管控风险,鼓励创新,敢为人先并履行社会责任与担当,树立企业品牌形象。
岗位要求:
1.统招大专及以上学历,酒店管理、旅游管理类专业优先;
2.十五年以上国际星级酒店经营管理经验,三年以上总经理岗位经验,熟悉酒店经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范;
3.有深厚的行业人脉资源;对企业的运作与管理规范有深刻的认识与丰富的经验;
4.具有较强领导能力、判断与决策能力、公关能力,良好的沟通协调能力、商务谈判能力和抗压能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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月星集团成立于1988年,经过多年发展,已成长为聚焦生产型服务业和民生型服务业的企业集团。月星始终坚守实体经济,目前在岗员工2万多人,业务范围涵盖超大型文旅商综合体、智慧新零售、泛家居产业、星级酒店、主题乐园、时尚会展、跨境商贸等众多领域。 截至2024年,月星集团已连续26年入选“中国民营企业500强”,连续15年入选“中国服务业企业500强”及“上海企业100强”“上海民营企业100强”,并成为新华社民族品牌工程代表企业。 月星集团以“美好生活提供商”为品牌定位,秉承“把美好生活带入每个家”的企业使命与“成为具有知名度、美誉度、可持续发展的世界级杰出企业”的企业愿景,以“双茂驱动,双能循环”为新理念,通过对环球港、月星家居新零售连锁等品牌的打造和拓展,致力于成为美好生活全产业链的打造者和新模式的开拓者—— 月星集团旗下的环球港城市综合体品牌,以“文化、旅游、娱乐、体育、展览、教育、购物”有机融合的创新理念打造城市商业地标。近年来,环球港加速推进智慧综合体建设,积极探索新场景、新消费、新体验的创新融合,为消费者提供更具个性化、沉浸式、智能化的消费体验。目前,在长江经济带、丝绸之路经济带、东北亚经济圈等国家战略发展重点区域,已初步形成“环球港群”的规模化布局,国内外合作品牌达数万个,年均客流超亿人次。 月星家居新零售连锁覆盖设计、制造、流通、定制等产业链各环节,旗下月星家居茂布局全国各大城市。通过践行“环球云、设计云、直播云”的新零售数字化转型战略,以设计为先导、以供应链为要素、以全案全屋为模式、以时尚生活方式为场景,以新媒体为营销,打造泛家居新零售生活MALL。 此外,月星集团积极响应国家号召,在“一带一路”的丝绸之路经济带西向战略核心城市喀什和中蒙俄经济走廊重要节点城市黑河,建设喀什月星上海城和黑河中俄口岸国家物流枢纽,打造“一带一路”国际交流和经贸合作的战略平台。 多年的经营铸就了月星集团品牌的知名度和美誉度。自成立以来,月星已累计向社会捐赠、投入数十亿元,许多慈善机构和涉及国计民生的重要事业中都留下了“月星”印记,这种高度的社会责任感已渗透在月星的文化中。