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【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
江苏省东台市城东新区东进大道16号 
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
DusitThaniDongtai, Jiangsu DusitThaniDongtai, Jiangsu brings a touch of Thai hospitality to an ancient city’s newest economic zone. With a history dating back 2,100 years, the coastal city of Dongtai in eastern China is known for its museums and temples which hold significant historical relics. Located only two hours from Shanghai Hongqiao International Airport, this deluxe 160-room hotel offers guests the Devarana Spa with its luxurious, Thai-inspired treatments, a complete conference centre including a ballroom that can host 700 guests and dining options that range from traditional Chinese fare to international all-day dining.东台仁达都喜天丽酒店，一个2100年历史文化的名城，依海而生，拓海而兴，拥有名人故居、古典寺庙、生态公园等众多自然文化遗产。东台仁达都喜天丽酒店坐落于东台活力四射的最新经济开发区—城东新区，距离上海虹桥机场仅两小时车程，交通便利。酒店拥有160间豪华客房，并配有奢华理疗室和独具泰式风情的都喜特色泰丽水疗，为宾客呈献引以为傲的全套水疗服务。此外，酒店还拥有设施完善的会议中心，包括可容纳700人的大型宴会厅，以及多个餐饮场所包括中餐厅及全日制餐厅，为宾客提供无与伦比的特色美食。
