招聘ID12392 Reservation Supervisor预定主管_温州铂尔曼酒店招聘信息 -最佳东方
ID12392 Reservation Supervisor预定主管
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发布于 2020-10-16
ID12392 Reservation Supervisor预定主管
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温州 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

 

工作目标

 

Job Objective

 

  • 以友好并有效率的处理所有的预定要求,确保所有要求能够得到客户的最大满意度,协助预订部经理管理预订部日常工作

    To handle all reservation requests promptly, in a friendly and efficient manner ensuring that all required information be secured to provide maximum Guest Satisfaction. To assist the Reservation manager monitor reservation daily operations and process

     

 

主要职责 Main Responsibility

 

  • 协助预订部经理监管预订部日常工作的运作

    To assistant the Reservation Manager monitors reservation daily operations and process

  • 高效管理预订办公室的所有工作流程

    Effectively organize the workflow in the Reservations office.

  • 安排预订部员工每日排班

    Arrange Duty roster for Reservation Department

  • 跟踪失败的生意从中得到信息并报告给部门主管

    To follow up on lost business and bring information about them to the knowledge of the department superiors

  • 充分了解酒店产品知识,包括酒店房间类型,房价,餐饮,水疗和健身俱乐部

    To have a complete knowledge of the hotel product, including room types, rates, relative features and facilities, food and beverage outlets, spa and health club.

  • 在任何时候都有清晰地销售策略意识,房价和预定的情况

    Be fully aware at all times of the Selling Strategy, rates and booking status of the Hotel.

  • 与酒店的各个部门保持紧密的工作联系

    To develop and maintain a close and harmonious working relationship with all hotel departments.

  • 充分理解并遵守所有酒店政策和程序

    Fully understand and adhere to all Hotel policies and procedures.

  • 合理管理酒店客房库存状态,确保库存及时进行更新

    Be fully competent in Inventory management, ensuring that Inventory is maintained regularly.

  • 充分认识并遵守酒店所有的人身与财产安全的政策。

    Be fully aware of and adhere to all the Hotels Safety & Security policies

  • 确保预订部门的办公室时刻保持干净整洁

    Ensure that the Reservations Office is kept clean and tidy at all times

  • 执行任何管理层给予的任何合理的任务

    Perform any reasonable task as requested by Management.

     

 

岗位要求  Specific Requirements

 

  • 酒店管理或餐饮管理专业文凭

    Diploma or degree in vocational hospitality or F&B studies and/or significant experience in a similar role

  • 热情Enthusiastic,

  • 主动和耐心Spontaneous and empathic

  • 具有相当的成熟度A high level of personal maturity is vital for this position

  • 良好的记忆力Good visual memory

  • 能适应多元化的环境At ease in a multi-cultural environment

  • 沟通能力强Confident speaking skills

  • 普通话和英语流利,会第三种语言优先

    Languages: fluent in the national language and English, a 3rd language would be a plus

 


其他要求
语言能力:英语-熟练 俄语-较差 中国普通话-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:22-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江温州永嘉县瓯北城市新区
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职位联系人
人力资源部
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简历处理用时
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消息回复用时
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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
温州铂尔曼酒店位于永嘉县瓯北城市新区,与温州市区隔江相望。新颖现代的酒店设施、亲切周到的个性化服务,力争为每一位客人缔造一个满意的旅程。走出酒店,不妨稍作停留,周边的自然美景亦会为您带来一段清新愉悦的好时光。酒店已于2014年12月9日闪亮耀世,期待热爱生活、崇尚酒店业的人才成为我们的一员。面试时间:周一至周五 --- 下午2点至5点面试地点:温州市永嘉县瓯北镇阳光大道 温州铂尔曼酒店负一层人力资源办公室* 请应聘者携带个人简历、一张近期彩色免冠照片(2寸)及身份证(原件及复印件)。
浙江温州永嘉县瓯北城市新区
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