• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 年度旅游
• 美女多
• 帅哥多
• 六险一金

【岗位职责】
1、通过训练领导和激发团队员工。
 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
 3、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。
 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。
 5、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。
 6、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。
 7、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
 8、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。
 9、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。
 10、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。
 11、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。
 12、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
 13、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。
14、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。
 15、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。
 16、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。
 17、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。
 18、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。
19、遵循酒店品牌标准。
 20、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
 21、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。
 22、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。
 23、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅

【岗位要求】
1、保持和供应商的良好关系
 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务
 3、维护酒店设施设备的正常运转
 4、保持工作环境整洁
 5、达到绿色酒店的要求
 6、编辑更新工作标准和程序

成都安仁福朋喜来登酒店成都安仁福朋喜来登酒店位于四川成都大邑县安仁古镇，安仁古镇，地名取“仁者安仁”之意，拥有众多保存完好的古公馆，并有“博物馆小镇”的称号。成都安仁福朋喜来登酒店酒店已于2016年1月31日盛大启幕，将福朋诚信、简约、舒适的品牌魅力带入中国博物馆小镇。酒店设有192间客房和套房、宜客乐全日餐厅、聚味中餐厅及大堂吧，将为您带来非凡的用餐体验，同时560平米的大宴会厅、420平米的多功能厅和5间大小各异的会议室带您畅享精彩会议。安仁福朋喜来登，作为智趣商旅之选，我们秉承以真诚的服务，整合一切重要的元素为旅客奉上他们所追寻的时尚风格与永恒舒适。员工福利万豪在全球不断地被评为“最佳雇主”，因为我们的企业文化，也因为我们尊重差异性并具有包容性。包括以下这些例子：1.有竞争力的薪资：酒店提倡以绩效为主导的工资奖金制度。2.免费员工餐：一日三餐，休息日亦可，不定期地举行员工餐厅美食节，节假日加餐3.免费为非本地员工提供宿舍：位于酒店旁的一栋三层建筑，由业主投资新建。所有宿舍里配备中央空调、液晶电视、24小时热水、净水系统；宿舍配备自动洗衣机、自动烘干机等生活必备设施。同时，后勤区为员工配置员工活动室（位于员工宿舍区，设有桌球、乒乓球、羽毛球、棋牌室、阅览室、电脑房等），使员工在工作之余，享受生活乐趣。4.六险一金：酒店在为员工缴纳符合国家规定的五险一金的同时，还为每位员工购买了雇主责任险，为员工的生命财产安全提供了额外的保障。5.专业的员工培训：酒店提供专业且效率的培训体系，为各个级别的同事提供相关的领导力培训，管理技能培训，及岗位培训，帮助同事们发展。。6.丰富的员工活动：酒店定期举办别具一格的员工活动来丰富同事们的工作生活。如：员工感谢周、员工生日会、慈善义跑、年会、秋游、各类竞赛等活动。7.员工晋升/调任机会：酒店为员工提供广阔的公正、公平的晋升机会，管理层通常由内部优先晋升，且万豪提供广阔的集团内部发展平台，鼓励符合要求的员工内部调任。8.实习生发展计划：酒店重视实习生的培训与发展，为实习生提供专业的培训，设定职业发展计划。鼓励实习生留任并提供绝佳的发展平台。9.酒店员工全球范围住宿折扣计划：在全球万豪酒店内享有客房员工价及亲友价。联系电话：028-6782 6666-6201；18583288676联系邮箱：Mick.xie@anrenfourpoints.com联系地址：成都市大邑县安仁镇迎宾路198号