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【岗位职责】
1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准
2、根据员工的个人质素做出相应的培训计划,完成并考核。
3、依据不足之处制订和实施行动计划在影响到客户服务之前
4、协助下级员工遵守已建立的程序和方针政策
5、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的
6、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态
7、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通
8、帮助准备培训计划
9、协助餐饮部经理/餐厅主管做培训
10、带领下属创造一个好的工作氛围
11、注意个人形象的展示和恪守时间标准
12、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果
13、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议,为客人服务食品和酒水
14、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务
15、根据库存量安排采购单、
16、准备每周的班次表
17、在餐饮部经理/餐厅主管不在的情况下做好交接
18、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作,在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议
19、执行培训计划,合理安排时间
20、掌握相关的食品,酒水以及服务知识
21、灵活运用与客人相处的技巧
22、具备管理能力的质素
【岗位要求】
1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验
2、在餐饮运营方面有1年的经验
3、在相关的岗位至少有1年的工作经验
4、具备良好的运营和行政管理技能
5、具备自我激励的能力
6、具备与各级团队成员的沟通能力,监督和激励员工
7、良好的英文书写和口语能力
成都安仁福朋喜来登酒店成都安仁福朋喜来登酒店位于四川成都大邑县安仁古镇,安仁古镇,地名取“仁者安仁”之意,拥有众多保存完好的古公馆,并有“博物馆小镇”的称号。成都安仁福朋喜来登酒店酒店已于2016年1月31日盛大启幕,将福朋诚信、简约、舒适的品牌魅力带入中国博物馆小镇。酒店设有192间客房和套房、宜客乐全日餐厅、聚味中餐厅及大堂吧,将为您带来非凡的用餐体验,同时560平米的大宴会厅、420平米的多功能厅和5间大小各异的会议室带您畅享精彩会议。安仁福朋喜来登,作为智趣商旅之选,我们秉承以真诚的服务,整合一切重要的元素为旅客奉上他们所追寻的时尚风格与永恒舒适。员工福利万豪在全球不断地被评为“最佳雇主”,因为我们的企业文化,也因为我们尊重差异性并具有包容性。包括以下这些例子:1.有竞争力的薪资:酒店提倡以绩效为主导的工资奖金制度。2.免费员工餐:一日三餐,休息日亦可,不定期地举行员工餐厅美食节,节假日加餐3.免费为非本地员工提供宿舍:位于酒店旁的一栋三层建筑,由业主投资新建。所有宿舍里配备中央空调、液晶电视、24小时热水、净水系统;宿舍配备自动洗衣机、自动烘干机等生活必备设施。同时,后勤区为员工配置员工活动室(位于员工宿舍区,设有桌球、乒乓球、羽毛球、棋牌室、阅览室、电脑房等),使员工在工作之余,享受生活乐趣。4.六险一金:酒店在为员工缴纳符合国家规定的五险一金的同时,还为每位员工购买了雇主责任险,为员工的生命财产安全提供了额外的保障。5.专业的员工培训:酒店提供专业且效率的培训体系,为各个级别的同事提供相关的领导力培训,管理技能培训,及岗位培训,帮助同事们发展。。6.丰富的员工活动:酒店定期举办别具一格的员工活动来丰富同事们的工作生活。如:员工感谢周、员工生日会、慈善义跑、年会、秋游、各类竞赛等活动。7.员工晋升/调任机会:酒店为员工提供广阔的公正、公平的晋升机会,管理层通常由内部优先晋升,且万豪提供广阔的集团内部发展平台,鼓励符合要求的员工内部调任。8.实习生发展计划:酒店重视实习生的培训与发展,为实习生提供专业的培训,设定职业发展计划。鼓励实习生留任并提供绝佳的发展平台。9.酒店员工全球范围住宿折扣计划:在全球万豪酒店内享有客房员工价及亲友价。联系电话:028-6782 6666-6201联系微信:15281163964(请勿来电,添加请备注姓名+应聘职位)联系邮箱:Rowling.Yang@anrenfourpoints.com联系地址:成都市大邑县安仁镇迎宾路198号