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岗位职责:
1)提出酒店的经营管理思路,协助城市团队确定酒店年度经营计 划,并亲自指挥落实。严格控制经营成本和各种费用开支,做好 酒店收益管理,收益最大化;
2) 执行集团下发的酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。
3)负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员 工素质;
4)根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,OTA 管控,散客开发,并组织实施和有效控制;
5)全面负责安全管理,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、 财产安全;
6) 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有 效;
7)负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工 作,塑造良好的内、外部形象;
8)关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;
9) 客房管理,通过流程保证客房卫生水平和客房清洁速度。管理好 布草使用和仓储。
10)前厅管理,保证前台接待人员办理入住和退房的效率,给予客户 热情友好的服务印象。
11)提高宾客满意度,并对下属酒店进行审核,督导。
12)负责老店的工程维修新店的筹建工作。
任职要求 :
1) 年龄 28-38 周岁,大专以上学历,5 年以上酒店工作经验,2 年 以上酒店督导经验(值班经理)或 1 年以上店长经验;
2) 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和 团队建设能力;
3) 热爱酒店行业,性格开朗、沉稳干练、有品位;
4) 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强;
5) 有酒店门店筹备及统筹运营经验,熟悉酒店各部门服务及管理流 程; 6) 具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过 酒店筹备工作经验者为佳;
7) 兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关 系;
8) 较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。
Join Our Team! 加入我们的团队! 方直亚汀酒店公寓(惠州金山湖店)是方直集团旗下首家自营高端品牌星级酒店。酒店位于惠州市中心惠城区,面向惠州市区金山湖公园,具有独特的时尚设计风格的高端酒店。酒店建设均按照国际星级标准,是惠州市目前第一间LOFT复式全湖景酒店,曾荣获2018年中国最具品牌价值公寓酒店,2019年粤港澳最具特色精品酒店,粤港澳酒店产业联合会创会会、惠州市饭店行业协会理事单位、深圳市饭店行业协会-副理事会员单位。酒店拥有各类豪华湖景客房,亚汀套房、LOFT套房、酒店公寓房、会议室、健身房、室外游泳池、全日制餐厅和一个4层高的购物中心。酒店为您提供覆盖全酒店的免费无线网络,专为追求高效并讲究品质生活精心打造的商旅活动空间。为员工提供惬意的工作生活环境:a.提供免费食宿b.员工公寓配有空调和淋浴器c.齐全的床上用品d.宿舍洗衣机空调e.员工活动娱乐设施f.丰富多彩的员工活动g.全面的社会保险福利h. 每周单休,享受国家法定节假日福利及年假We will provide the staff a comfortable working and living environment:a.Free room and boardb.Free apartment with air-con and shower.c.Full set of bedding.d.Laundry.e.Staff only entertainment facility.f.A variety of activities.g.Complete insurance.h.Having one day off per week, and national holiday and annual leave.