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岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求1.18-32岁,男女不限、品行端正,能吃苦耐劳;
2.性格外向,具备良好的沟通能力;3.工作主动、热情、认真,责任心较强,能适应倒班工作;
4.有相关工作经验或相关专业优先。5.综合薪资3000-4000元/月,缴纳五险一金,包吃包住,另有各项福利津贴。
莫干山金茂天籁之梦度假酒店是由上海飞洲集团与中国金茂集团携手共同打造。地处于历史悠久,人文气息浓厚的莫干山国家AAAA级风景名胜区内,毗邻毛泽东主席下榻处。风景绝美,成片的修竹在山雾中隐约可见,泉水声声入耳,似有若无,唯一可寻的便是那东方禅韵风格和小资情调的完美结合。酒店拥有87间精致雕琢各具特色的客房,以及会议室、各式餐厅、酒吧、手工艺坊等。酒店以本山取土,因地制宜的建造理念,将竹、云、泉“三胜”和清、静、绿、凉“四优”的自然风光融入其中,旨在远离城市喧嚣,将莫干山的悠久人文和亲近大自然的惬意尽献于您。