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• 人性化管理

岗位职责：
1、负责品牌品质、服务管理工作；
2、负责对品牌品质、服务巡检结果进行分析，督导整改结果；
3、负责品牌服务创新，品质、服务线产品的落地；
4、对接集团品质、服务线以及督促集团新政策的落地；
5、制定并执行酒店总经理培训计划；
6、负责开发、审核各类培训资料，不断优化培训资料；
7、定期评估培训效果，根据反馈调整培训计划，确保培训的实效性和可持续性；
8、开发并建立酒店人才培养体系，包括培训路径、晋升通道等，以确保酒店拥有高素质、多层次的管理人才；
9、与各部门合作，了解业务需求，制定相应的培训计划，为员工提供专业技能和职业发展的培训机会。
任职资格：
1、大专及以上学历，酒店管理、人力资源管理或相关专业优先；
2、至少5年以上酒店行业培训或运营经验；
3、具备优秀的沟通、协调和团队领导能力；
4、熟悉酒店业务流程，了解行业特点和发展趋势；
5、具备创新精神和对学习不断追求的态度，能够灵活应对变化和挑战。

锦江酒店（中国区）是锦江国际集团“深耕国内、全球布局、跨国经营”战略的重要布局，主营锦江酒店在中国市场的有限服务酒店产业，旗下酒店品牌覆盖多元市场，致力于为消费者提供高品质和多样化的出行体验。锦江酒店（中国区）目前旗下有丽芮、郁锦香、丽亭、锦江都城、维也纳国际、丽柏、希尔顿欢朋、枫渡、原拓、舒与、ZMAX、缤跃、憬黎、麗枫、希岸、喆啡、凯里亚德、丽怡、康铂、维也纳、潮漫、陶瑞、锦江之星、白玉兰、IU、7天、暻阁、云居、荟语、欧暇·地中海等多元酒店品牌，品牌航母的聚力效应逐步展现。当前，锦江国际集团的酒店规模位列全国第一，全球第二*。截至 2024年12月31日，锦江酒店拥有已签约酒店超17300 家，客房超164万间，会员超2亿。在“品牌强、会员强、运营强”总目标指引下，锦江酒店(中国区)持续开拓创新，加强数字化能力建设，打造高效、共赢的平台，助力百年锦江成为世界一流综合性酒店旅游企业集团。