长租公寓店总
1万-1.5万
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发布于 12-10
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全国 | 5年以上 | 大专 | 招2人
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职位描述

岗位职责:

一、运营管理

1、制定并执行门店的年度、季度、月度运营计划,确保门店出租率、续租率、租金收缴率等关键指标达成。

2、负责门店日常运营工作的监督与管理,包括客户接待、房源管理、租赁流程把控、租户关系维护等。

3、定期对门店运营数据进行分析,如入住率趋势、客户满意度调查结果等,根据分析结果制定改进措施并实施。

二、团队管理

1、组建、培训与发展门店团队,包括招聘合适的员工,定期组织员工培训,提升员工业务能力与服务水平。

2、制定员工绩效考核制度并实施,激励员工积极工作,对员工的工作表现进行定期评估与反馈,处理员工的违纪行为。

3、营造良好的团队氛围,促进团队协作,提升团队凝聚力与战斗力。

三、财务管理

1、编制门店年度预算,包括收入预算(租金收入、增值服务收入等)与支出预算(员工薪酬、水电费、维修维护费等),并严格执行预算控制。

2、负责门店费用报销审核,确保费用支出的合理性与合规性。

3、监控门店财务状况,定期进行财务分析,如成本结构分析、利润分析等,为门店运营决策提供财务依据。

四、市场营销与客户关系

1、制定门店市场营销策略,如线上线下推广活动策划、广告投放计划等,提升门店品牌知名度与市场占有率。

2、建立与维护良好的客户关系,及时处理客户投诉与建议,提高客户满意度与忠诚度,组织客户活动,增强客户粘性。


任职资格:

教育背景:大专及以上学历,房地产管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。

工作经验:具有2年以上长租公寓运营管理经验,或5年以上酒店、物业管理等相关行业管理经验。

技能要求:

熟练掌握办公软件(Word、Excel、PPT 等)操作。

具备良好的数据分析能力,能够运用数据分析工具对运营数据进行有效分析。

拥有较强的沟通协调能力与团队管理能力,能够有效地与员工、上级领导、客户及合作伙伴进行沟通协作。

素质要求:

具备较强的责任心与敬业精神,工作认真负责,注重细节。

具有良好的抗压能力,能够在高强度工作环境下保持良好的工作状态。

有较强的服务意识与创新思维,能够不断优化门店运营管理与服务流程,提升客户体验。

【该岗位为储备招聘,能接受一线/新一线城市分配者优先考虑】

其他要求
国内管理公司经历:优先
比比竞争力
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职位联系人
张小姐
HRBP经理
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
卓越雇主
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
锦江酒店(中国区)是锦江国际集团“深耕国内、全球布局、跨国经营”全球品牌战略的重要布局,主营锦江酒店(600754)在中国市场的有限服务酒店产业,旗下酒店品牌覆盖多元市场,致力于为消费者提供高品质和多样化的出行体验。锦江酒店(中国区)目前旗下有丽芮、郁锦香、丽亭、锦江都城、维也纳国际、丽柏、希尔顿欢朋、枫渡、原拓、舒与、ZMAX、缤跃、憬黎、麗枫、希岸、喆啡、凯里亚德、丽怡、康铂、维也纳、潮漫、陶瑞、锦江之星、白玉兰、IU、7天、暻阁、云居、荟语、欧暇·地中海等多元酒店品牌,品牌航母的聚力效应逐步展现。当前,锦江国际集团的酒店规模位列全国第一,全球第二。截至 2023 年 9 月底,锦江酒店拥有已签约酒店规模数超16000 家,超153万间客房,拥有超1.9亿会员。在“品牌强、会员强、运营强”总目标指引下,锦江酒店(中国区)持续开拓创新,加强数字化能力建设,打造高效、共赢的平台,助力百年锦江成为世界一流综合性酒店旅游企业集团。
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