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• 岗位晋升
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• 人性化管理

一、岗位职责
 1、培训体系与标准化建设（面向区域全体门店）
（1）协助搭建、迭代标准化培训体系，搭建分层课程体系，输出统一课件、操作 SOP、培训工具包，赋能各省区自主开展培训。
（2）制定年度培训计划与年度培训预算，拆解各省区、门店培训指标。
（3）搭建导师、讲师、院长体系。
（4）协助总部开发线上学习平台课程，推动线上 + 线下混合式培训，沉淀知识库。
（5）专项培训项目：筹建店总赋能、店总培训认证班、经理培训认证班，协助落地服务品质提升培训、安全运营培训、收益管理培训等；组织区域门店技能大赛等。
（6）建立培训评估机制，搭建培训数据看板（参训率、考核通过率等），定期复盘培训效果、跟踪培训落地效果；下沉门店调研，收集门店培训痛点，持续优化课程与培训模式。
 2、人才梯队、人才发展
（1）搭建门店人才梯队体系，建立岗位能力模型与任职资格标准，覆盖门店店总、储备店总、门店经理、区域管理人员等关键岗位，打通门店员工晋升通道。
（2）统筹大区人才盘点工作，识别关键岗位继任者，建立人才储备库（储备店总池、区域管理后备池）。
（3）设计并落地人才发展项目：管培生项目、储备店总训练、店总继任计划、区域骨干赋能项目；设计培养方案（轮岗制、导师制、门店实战历练），全流程跟进培养对象成长。
（4）建立人才梯队跟踪评估机制，定期输出人才发展报告。
（5）输出人才发展相关制度：后备人才管理办法、导师管理制度、储备管理制度，在大区推行落地。
3、大区内店总的委派
根据各省区店总需求，结合大区学院人才培养成果，开展店总委派匹配，并协助省区推进店总委派落地。

 二、任职要求
1、全日制本科及以上学历，人力资源管理、旅游管理相关专业优先；3 年以上连锁行业人才发展 / 培训管理经验，熟悉连锁门店运营模式，有连锁酒店储备店长项目操盘经验优先。
2、熟悉人才盘点、继任计划，具备课程开发、课件撰写能力。
3、具备体系搭建思维，擅长标准化输出、制度编写，能够推动方案复制落地至各门店。
4、优秀的项目管理能力、跨区域沟通协调能力，较强的方案撰写与数据分析能力，可独立制作数据报表、输出复盘报告。
5、可接受不定期出差（区域巡店、集中集训、开班认证、人才盘点会议）。
6、熟悉线上学习平台运营，抗压能力强，能够适应多任务并行的工作节奏。

锦江酒店（中国区）是锦江国际集团“深耕国内、全球布局、跨国经营”战略的重要布局，主营锦江酒店在中国市场的有限服务酒店产业，旗下酒店品牌覆盖多元市场，致力于为消费者提供高品质和多样化的出行体验。锦江酒店（中国区）目前旗下有丽芮、郁锦香、丽亭、锦江都城、维也纳国际、丽柏、希尔顿欢朋、枫渡、原拓、舒与、ZMAX、缤跃、憬黎、麗枫、希岸、喆啡、凯里亚德、丽怡、康铂、维也纳、潮漫、陶瑞、锦江之星、白玉兰、IU、7天、暻阁、云居、荟语、欧暇·地中海等多元酒店品牌，品牌航母的聚力效应逐步展现。当前，锦江国际集团的酒店规模位列全国第一，全球第二*。截至 2024年12月31日，锦江酒店拥有已签约酒店超17300 家，客房超164万间，会员超2亿。在“品牌强、会员强、运营强”总目标指引下，锦江酒店(中国区)持续开拓创新，加强数字化能力建设，打造高效、共赢的平台，助力百年锦江成为世界一流综合性酒店旅游企业集团。