• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 补充医疗保险
• 年度员工激励
• 免费工作餐
• 提供员工公寓
• 集团免费房晚

我们的使命与文化
我们致力于共同营造人与地方相辅相成的美好未来。我们坚定不移地扎根于每一个所在之地，同时不断树立积极影响的新标杆。
作为一个富有开创精神、肩负共同使命的团队，我们用心打造非凡时刻，并在每一段旅程中尊重和传承每个目的地独特的灵魂。在瑰丽酒店集团（Rosewood Hotel Group），我们响应由心使命（The Calling），打造非凡之境（Make the Place）。

团队介绍
作为销售与市场营销部（Sales & Marketing Division）的一员，您将加入预订部（Reservations Team），并直接汇报给预订部经理（Reservations Manager）。您将与预订专员以及酒店各运营部门紧密合作。团队在提升酒店入住率、优化收益表现，以及为宾客预订全程提供卓越服务方面发挥着关键作用。

您的职位角色
作为预订部主管（Reservations Team Leader），您将协助预订部经理管理预订部门的日常运营工作。通过高效的房量管理、预订销售策略、业务预测、团队领导以及跨部门协作，帮助酒店实现入住率和收益最大化。您的贡献将直接支持酒店的商业成功和卓越宾客体验。

您将如何成就非凡之地
- 监督预订部门的日常运营工作，确保工作效率、服务质量及各项标准得到有效执行。
- 指导、培训和辅导团队成员，促进其持续成长与提升运营能力。
- 与酒店内部相关部门协调预订需求，确保宾客体验顺畅无缝，同时提高运营效率。
- 管理各销售渠道的客房库存，最大化收益机会并优化入住率。
- 监督团队及团体预订、房量配额释放及截止日期安排，确保库存管理有效执行。
- 通过客房升级销售（Upselling）、房价管理及市场需求分析，支持收益管理策略实施。
- 协助编制每周及每月业务预测报告。
- 跟踪实际经营表现，并与预测结果进行分析比较。
- 在预订部经理缺席期间代理部门管理工作。
- 支持部门流程、制度及各项计划的推行与落实。

您是否正是我们寻找的人才？
- 出色的组织协调及时间管理能力，能够有效处理和协调多项任务。
- 熟练使用酒店管理系统，尤其是 Opera 系统，并熟悉Microsoft Office 办公软件。
- 良好的数据分析能力，能够解读各类经营报表和绩效数据。
- 流利的普通话及英语沟通能力，拥有优秀的书面及口头表达技巧。
- 积极主动、结果导向，能够主动发现机会并解决问题。
- 具备领导潜质，乐于激励、指导和培养团队成员。
- 拥有酒店预订相关经验或酒店行业相关背景，了解以收益管理为核心的预订运营模式。
- 大专及以上学历，或同等教育背景。

员工福利
作为团队的一员，您将享有精心设计的员工福利计划，全方位支持您的身心健康、职业发展及工作之外的生活需求。福利包括医疗保险、退休福利、带薪休假、免费员工住房体验、学习与发展机会、全球职业发展平台，以及行业领先的带薪育儿假政策，支持符合资格的员工通过各种方式迈向为人父母的人生阶段。

我们对您的承诺
在瑰丽酒店集团，您的声音将被倾听，也将受到重视。我们鼓励每一位员工做真实的自己，而非迎合固定的文化模式。这一理念同样体现在我们尊重并传承每个目的地历史、文化和地域特色的承诺之中。
我们不仅致力于建立并培育真诚而持久的关系，更致力于不断深化和升华这些关系。我们的多元化、公平与包容（Diversity, Equity & Inclusion, DEI）战略，正是将这些理念付诸实践的重要保障。

北京瑰丽酒店，作为当代京城的崭新地标，是这座都市传承与现代交融的全新写照。酒店空间以石、铜、丝、雕木勾勒，营造出一方静谧安然的居停之境，亦映衬出其所处都市的精神底色。Rosewood Beijing is a landmark of the contemporary capital, a new expression of the city where legacy and modernity meet. Shaped by stone, bronze, silk and carved wood, the 283 rooms and suites are sanctuaries of stillness, while reflecting the identity of their urban home.