联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息.
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
三亚唐拉雅秀酒店尊为“东方夏威夷”海南岛上的高档奢华酒店,拥有418间豪华客房和套房;设有总面积逾2000平方米的先进会议中心,汇集三亚唯一270度超视觉LED投影屏幕无柱式豪华宴会厅1个及多功能会议室9间;3个汇集中西美食的餐厅和酒吧;典雅温馨的SPA和中式休闲房、健身中心、室内仿真模拟高尔夫、美容美发等,所有一切将为中外客人提供极富东方文化底蕴、华贵舒适的专属高端商旅体验。三亚唐拉雅秀酒店为海航集团旗下成员单位之一,海航集团是立足东方的世界卓越航空品牌、全球服务品牌的典范。现诚邀各位优秀人才加入到我们的团队,并渴望您用专业的知识技能及不断创新的服务带给我们客人全新的体验!