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1、督导检查各温泉设施项目业务及活动的开展,研究安排温泉项目单,提出适当营业方式、收费标准,报给上级批准后贯彻实施,保证项目的安排能满足客人的要求。
2、巡视及检查各温泉设施项目日常工作,督导领班做好设施检修、检查清洁卫生和服务质量,为客人提供良好的消费环境,满足客人精神享受的需要。
3、督导各温泉设施领班贯彻酒店及温泉中心的规章制度、服务程序、操作规程、质量标准。定期研究存在的问题,适时提出改进措施,保证不断提高服务质量。
4、巡视检查各温泉设施项目的设备使用和保养、消耗用品及费用,督导营业完成情况,适时提出改进建议,提高各温泉中心的收入水平和经济效益。
5、做好各温泉设施领班工作考核,协调各项目领班的关系,做好考核评估,促进各项目管理与服务工作的协调发展。
6、协助温泉中心经理做好新员工挑选、培训工作,安排培训计划。培训期间指导实习生和新员工的工作,帮助了解酒店及温泉中心的管理制度、岗位职责、服务程序,不断提高员工素质。
7、成上级指派的其他任务。
泰州天德湖宾馆有限公司座落在泰州天德湖公园内,公园占地面积1500亩,其中水域面积达600亩,是泰州市城市主轴上的绿核,自然景观资源丰富;宾馆建筑面积6万平方米,地上五层、地下一层,整体建筑现代时尚,内部装饰则折射出简约欧式的雅致和汉唐古郡的丰富底蕴。 泰州天德湖宾馆有限公司拥有豪华舒适、设计时尚的客房,私家湖景阳台则让宾客感受湖畔居住的绿色体验;宾馆还拥有多个景色秀丽、风格鲜明的餐饮包厢,以及风味餐厅,让您举杯邀友,尊享美景、美味;宾馆独有的2000平米的豪华气派的大型多功能厅,将是举办为您量身定做的大型个性婚礼的最佳选择。宾馆近6000平米符合国际会议标准的会议场地,将满足不同会议类型的需求;宾馆同时拥有国际一流休闲娱乐设施,室内外地热温泉、标准泳池、综合健身设备、棋牌室、SPA等,养生元素和健美锻炼传递着当前最完美的时尚概念。 泰州天德湖宾馆有限公司静谧而优越的位置及葱郁的园林格局,连廊环绕、移步换景,是泰州一家拥有独有湖景的五星级酒店;宾馆精心打造的各类主题会议、户外BBQ、草坪婚礼、养生温泉等特色产品,湖水荡漾的自然美景和优雅的服务交相辉映,将以其独有的品质与风姿展示她的魅力,成为名城泰州的一张富有时代气息的新名片。