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1. 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。
2. 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候。
3. 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。
4. 保持车辆门道和车道的清洁。
5. 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。
6. 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。
7. 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。
8. 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。
9. 向客人提供服务和引导。
武汉君通梅园宾馆有限责任公司,位于武汉市硚口区解放大道1049号,系中国融通旅业发展集团旗下成员酒店,坐落于武汉市中心城区繁华地带,毗邻同济医院、武广、武展综合商业圈,是一家集餐饮、住宿、会议于一体的综合化的现代酒店,下设中南花园酒店、梅园宾馆、蓝天宾馆、创意宾馆、紫阳湖宾馆和珞珈山宾馆,子公司分布武汉三镇,在行业内有良好的商誉及品牌优势,经营范围主要包括:住宿服务、餐饮服务 (中式餐饮、自助餐、团队餐、会务餐、堂食及外带)、会议服务及门面租赁等,宾馆规模可满足不同客户需求。