• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 月休8天
• 有竞争的薪资

【岗位职责】
亲自迎接贵宾
与其它部门联系，以确保提供高质量的服务
对高效的常客客史档案系统维护实施监管
行使下列功能，包括但不仅限于：
回应客人提出的特别要求
开发和应用客人电话联系系统
处理客人投诉，如有必要则将其提交给有关部门，并对纠正措施进行跟进
评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管，如有必要，可采取直接的纠正措施
组织和召开客户关系部全体人员参加的会议，以加强交流和保证业务的顺利进行
与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算

【岗位要求】
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力
熟练使用微软办公软件和餐饮系统
具有解决问题和组织能力
拥有1年以上宾客服务工作经验，包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验

阳江中心华邑酒店是由洲际酒店集团管理，由广州华南新材料创新园有限公司阳江分公司投资兴建，位于阳江市江城区鸳鸯湖畔。酒店拥有281间客房，完备的现代化设施，国际品质的餐饮选择以及一流的宴会、会议场地，设计亲近自然又不失高雅品位，是您惬意居停和商务社交的完美之选。我们将优雅中华待客之道融入点滴中，处处彰显您的尊贵不凡，令您重焕身心活力，通达成功人生。酒店招聘通道现已全面开通！日常招聘时间：周一至周五10:00 -- 18:00招聘地点：阳江市江城区环湖路8号作为回报，我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利，遍布全球的集团酒店员工入住优惠，并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。除此之外，您还将加入一个充满活力、积极向上的专业团队。在这里，我们与你畅享同洲之谊，共赴成长无际，筑就非凡天地。在多元、平等与包容的文化氛围中，每一个“你”，都是如此重要。与你同“洲”，我们将共赴无际。如果这一切听上去正合您意，或者您还想了解更多信息，请访问：https://ihg.tupu360.com/wx/html/wx/ihg/guide/social.html和我们联系，告诉我们您会如何将个人技能和激情融入到洲际酒店集团的工作中来。欢迎加入我们的团队！