Bellman 行李员
2千-3千
停止招聘
发布于 2021-06-28
Bellman 行李员
2千-3千
阳江 | 经验不限 | 中专 | 招2人
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职位福利
职位描述

·         Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc.  being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked

·         主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。

·         Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest

·         保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。

·         Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling

·         在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。

·         Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and IHG Rewards Club members

·         在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和优悦会会员。

·         Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors

·         为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。

·         Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way

·         保持车辆门道和车道的清洁。

·         Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in.  Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and rooming booklet from the Front Desk Clerk.  Without delay, escort the guests accordingly.

·         将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。

·         Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests

·         熟悉酒店布局并记下陪同客人的最佳路线。

·         Room the guest in accordance with hotel standards

·         按照酒店标准带客人参观房间。

·         Be familiar with the lift workings and emergency stairs

·         熟悉电梯和疏散楼梯的使用。

·         Provide information to guests about the hotel facilities and services

·         向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。

·         Provide guest services and guidance

·         向客人提供服务和引导。

·         Learn and utilize names of guests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance to guests

熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和长包房的客人,并在客人经过大厅时与其打招呼,随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。


其他要求
语言能力:英语-一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省阳江市江城区环湖路8号
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职位联系人
人力资源部
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
阳江中心华邑酒店是由洲际酒店集团管理,由广州华南新材料创新园有限公司阳江分公司投资兴建,位于阳江市江城区鸳鸯湖畔。酒店拥有281间客房,完备的现代化设施,国际品质的餐饮选择以及一流的宴会、会议场地,设计亲近自然又不失高雅品位,是您惬意居停和商务社交的完美之选。我们将优雅中华待客之道融入点滴中,处处彰显您的尊贵不凡,令您重焕身心活力,通达成功人生。酒店招聘通道现已全面开通!日常招聘时间:周一至周五10:00 -- 18:00招聘地点:阳江市江城区环湖路8号作为回报,我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店员工入住优惠,并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。除此之外,您还将加入一个充满活力、积极向上的专业团队。在这里,我们与你畅享同洲之谊,共赴成长无际,筑就非凡天地。在多元、平等与包容的文化氛围中,每一个“你”,都是如此重要。与你同“洲”,我们将共赴无际。如果这一切听上去正合您意,或者您还想了解更多信息,请访问:https://ihg.tupu360.com/wx/html/wx/ihg/guide/social.html和我们联系,告诉我们您会如何将个人技能和激情融入到洲际酒店集团的工作中来。欢迎加入我们的团队!
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