【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行
2、制定并优化客房服务流程与标准,监督执行情况,持续提升服务质量
3、管理客房部员工团队,包括排班调度、培训考核及工作指导
4、控制客房用品消耗,定期盘点物资,合理控制部门运营成本
5、处理宾客投诉及特殊需求,及时解决客房服务相关问题
6、协调与前厅、工程等其他部门的协作,保障客房设施设备完好
【岗位要求】
1、具备酒店客房管理相关工作经验者优先,接受优秀应届毕业生
2、熟悉客房服务流程及清洁标准,了解酒店行业基本规范
3、具有较强的组织协调能力和团队管理能力
4、工作细致认真,能承受一定工作压力,适应倒班制度
5、良好的服务意识与沟通能力,能妥善处理突发事件
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
坐拥江滨繁华商业中心,饱览风光秀丽十里长廊,开臣国际酒店在都市的熠熠星光中耀眼夺目。在驰名中外的“小商品购物天堂”----义乌,开臣国际酒店置身其中,正如伴随着的清香热茶,生动地写意着现代繁华与世界商贸经济圈的完美融合。 开臣酒店管理公司成立于2013年,为加速酒店集团化发展,于2020年组建成立开臣酒店集团。开臣酒店集团致力于创造精品文化品牌,拥有四条产品线:开臣K酒店(五星标准即将开业)、开臣国际(豪华精选酒店)、开臣璞系(中端精品酒店)、开臣璞居(奢华精品民宿)。目前集团旗下有自主经营的高端商务、精品星级酒店及高端民宿等10余家,分别分布在义乌、温州、杭州、安吉、云南等地。开臣酒店集团注重创新、设计与品牌差异化,重塑大众对酒店体验的认知,为世界各地的旅游者提供豪华与舒适的感受。为员工提供全方位、多层次等发展空间。在招门店:分店名称:开臣国际酒店(4星级标准)酒店地址:义乌市江滨北路523号分店名称:开臣K酒店(5星级标准)酒店地址:义乌市城中中路138号分店名称:开臣璞悦酒店(义乌店)酒店地址:稠州北路599号分店名称:开臣璞锦酒店(义乌店)酒店地址:稠州北路386号1楼分店名称:开臣璞尚酒店(义乌店)酒店地址:稠州北路795号