宾客服务经理 Guest Service Manager
6千-7千
停止招聘
发布于 2025-06-19
宾客服务经理 Guest Service Manager
6千-7千
厦门-海沧区 | 经验不限 | 学历不限
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

· 协助前厅经理管理前厅部运作,包括利润最大化,控制成本和服务质量, 确保顾客满意度,同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作。

· 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估,管理前厅部所有员工。留意大堂交通状况,根据需求进行人员调配。

· 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。

· 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。

· 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。

· 通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。

· 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。


其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-熟练 中国普通话-熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
厦门市海沧区坤城汤岸一里1号
导航
职位联系人
立即沟通

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
  天竺山麓,绿茵叠翠中呈现出碧水印映的厦门坤城汤岸温泉度假村。酒店隶属于厦门坤城酒店&度假村管理集团管理,将熟悉不过的事物在特有的文化和环境中,融合了一种文人的风雅与闽南的柔甜,以其特有的现代、艺术、优雅的手法演绎成独一无二的温泉度假体验。 酒店坐落于厦门海沧东孚,占地面积近 7 万平米,坐拥一品汤泉、430 间套的五星酒店、西班牙别墅、近万平米的汤岸温泉公园;拥有“十八碗”、“坤食坊”、“原味斋”等特色餐厅,提供品种丰富的中西佳肴、配套齐全的会议场所和完备的休闲娱乐设施,是融泡汤、养生、保健、休闲、餐饮、娱乐、居住为一体的厦门唯一一家复合型度假酒店。 汤岸温泉公园休闲娱乐设施先进而精致,环境优雅清新,若隐若现的温泉泡池和随处可见的绿色植物,使人仿佛置身于山清水秀的大自然中。温泉园区采用“坤”式建筑风格,一步一景,一园一池,私密与开放相得益彰。
厦门市海沧区坤城汤岸一里1号
导航