一、岗位职责:
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。
2、严格遵守各项制度和操作程序。
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。
4、独立安排散客或团队的房间。
5、检查当天团队房号,并核实房态。
6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班。
7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。
8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。
二、岗位要求:
1.中专以上文化程度,英语沟通流利者优先;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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天竺山麓,绿茵叠翠中呈现出碧水印映的厦门坤城汤岸温泉度假村。酒店隶属于厦门坤城酒店&度假村管理集团管理,将熟悉不过的事物在特有的文化和环境中,融合了一种文人的风雅与闽南的柔甜,以其特有的现代、艺术、优雅的手法演绎成独一无二的温泉度假体验。 酒店坐落于厦门海沧东孚,占地面积近 7 万平米,坐拥一品汤泉、430 间套的五星酒店、西班牙别墅、近万平米的汤岸温泉公园;拥有“十八碗”、“坤食坊”、“原味斋”等特色餐厅,提供品种丰富的中西佳肴、配套齐全的会议场所和完备的休闲娱乐设施,是融泡汤、养生、保健、休闲、餐饮、娱乐、居住为一体的厦门唯一一家复合型度假酒店。 汤岸温泉公园休闲娱乐设施先进而精致,环境优雅清新,若隐若现的温泉泡池和随处可见的绿色植物,使人仿佛置身于山清水秀的大自然中。温泉园区采用“坤”式建筑风格,一步一景,一园一池,私密与开放相得益彰。