• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 五险
• 人性化管理
• 提供食宿

【岗位职责】
1、熟知前台及相关部门的酒店接待标准。
2、确保所有员工履行并服从部门和酒店的方针政策与程序，能够执行所有前台功能。
3、妥善处理客人投诉及其他突发事件。
4、协助前厅部经理确保前厅部工作的正常运作。
5、组织和管理前台班次、培训和指导前台员工提升整体服务水平。
6、OTA渠道经营管理。

【岗位要求】
1、有同岗位工作经验2年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
该岗位与第三方劳务公司签订劳动合同

公司简介：       郑州宇通集团有限公司（简称“宇通集团”）是以客车为核心业务，以工程机械、汽车零部件、房地产为战略业务，兼顾其他投资业务的大型企业集团，总部位于河南省郑州市。集团致力于形成涵盖客车、工程机械、房地产开发、金融等行业，集制造、科研、投资、贸易于一体的，跨区域、多元化、高科技、国际化的大型企业集团。       铂笙酒店是由郑州宇通客车股份有限公司投资管理的一家集住宿、餐饮、会议、康体、娱乐功能于一体的综合性高端酒店。       酒店拥有256间中高端的客房及套房；全日制餐厅香颂厅提供中西式各类早中晚自助餐；中餐厅拥有20间各具特色包间、珍味阁零点餐厅及君临阁清真餐厅；酒店拥有7个不同规格的多功能厅及会议室，整体设计独具匠心。        酒店整体装潢采用了新中式设计风格，另配备健身房、大堂吧、行政酒廊等配套设施；现代建筑风格与国风艺术美学结合，打造出现代时尚、尊贵典雅的别致空间。公司福利：一、极具市场竞争力的薪酬福利；二、法定节假日、带薪年假；三、全面的社会保险；四、系统的培训体系；五、节日、生日礼品；六、免费班车；七、完善的节假日福利、季度福利、防暑降温福利用品；八、免费入住员工宿舍（水电费物业费自理）及美味的员工餐、独立卫生间、空调/洗衣机/暖气；九、完善的职业发展渠道；十、优惠购房。其他说明：劳动合同签订主体为宁波韬惠信息科技有限公司，宇通铂笙酒店为用工单位。