大堂副理
5千-6千
停止招聘
发布于 2021-04-01
大堂副理
5千-6千
宜宾 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

  岗位职责:

1、 执行前厅部经理工作指令并向其负责和报告工作;
2、 代表酒店总经理接待和迎送客人主动向客人征求意见处理客人投诉接受客人对酒店提出建议和意见;
3、 协助酒店领导和有关职能部门处理酒店内发生各种突发事件;
4、 熟知酒店所有营业场所位置、营业时间和负责人姓名熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门随时向客人提供各种查询服务;
5、 了解和掌握酒店客房使用情况宴请和会议安排及重要团队和客人抵离情况;
6、 熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点积极融洽酒店和客人之间关系;
7、 负责客人遗留物品查找、认领工作;
8、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作情况确保完好、整洁、有效;
9、 夜间大堂副理负责全面管理前厅部工作并夜间发生情况次日向前厅部经理作书面汇报;
10、负责住店客人联系求医看病事宜;
11、协助收银处解决客人帐务方面问题处理因客人损坏酒店财物索赔工作;
12、负责前厅部各项制度督导、检查工作并按时向前厅部经理书面汇报;
13、完整、详细地记录值班期间所发生和处理任何事项些特殊、重要及具有普通性内容整理成文交前厅部经理阅呈营运部经理批示

任职资格:

男女不限,形象气质佳,身体健康,工作责任心强,具有大专及以上学历,2年以上相关工作经验或者酒店同岗位工作经验;较强的语言表达能力和沟通协调能力。

 


其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:24-38岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
宜宾市
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职位联系人
梁小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
宜宾城市名人酒店有限公司所属酒店旅游行业,主要经营业务为餐饮、住宿、会议等,酒店总投资约5亿元,建筑面积约有4.7万平方米。酒店地处素有“万里长江第一城”之称的四川省宜宾市翠屏区,坐落于金沙江畔的上力.理想城,距离机场30公里,高铁站10公里,火车站0.5公里,长途汽车站0.5公里,码头16公里,2小时辐射川、滇、黔、渝四省市。是一家按照国家五星级酒店标准规划和设计的城市商务型酒店,属城市名人酒店集团品牌特许经营的成员酒店,并于2021年1月正式挂牌五星级旅游饭店。
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