礼宾主管
4千-5千
停止招聘
发布于 2025-04-15
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4千-5千
重庆 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位内容】

负责处理客人行李,落实日常入住和退房程序, 安排,指导和管理当班员工工作, 保障大堂区域及酒店入口处的干净整洁。


【岗位职责】

1.按照标准流程操作, 确保客人入住和退房时的行李进出以及寄存。

2.遵循目的地体验战略,根据客户的喜好为客户提供个性化的服务和产品。

3.掌握每日抵店和离店贵宾,会员, 团队的情况。

4.与值班经理紧密协作确保酒店贵宾, 会员行李的送抵。

5.高峰时段协助行李员控制好车道出入。

6.每日召开班前会,确保员工班前衣着整洁信息通畅,仪容仪表时刻保持良好。

7.确保所有员工全面了解酒店设施及周边环境。

8.确保大堂周边环境和酒店大门口整洁

9.保障礼宾部设施设备完好整洁。

10.必须清楚掌握酒店紧急疏散程序和消防应急程序, 确保当班员工了解这些程序。

11.与上级合作,准备及管理部门账目,了解财务目标。

12.尽量使用能够再用的物品,促使员工节约部门花费。

13.证明了解职业健康及安全责任政策及程序,确保安全操作所有的程序,并确保直接报告也是一样。

14.了解职责相关内容,维护职业法,健康安全法。

15.熟悉财产安全,急救,火灾、紧急事件发生时的补救措施,设备的安全操作。

16.实施行动对危险情况进行纠正,通报潜在的危险。

17.按照酒店要求记录安全事件及意外事故

18.完成领导交办的其他工作。


【岗位要求】

1.高中及以上学历

2.普通话流利及基础英文

3.两年五星级豪华酒店的相似工作经验,一年相似类型和服务酒店的相同职位

4.有基础的办公技能

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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工作地址
重庆市重庆市两江新区逸兴路155号
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职位联系人
冉女士
立即沟通
人力资源副经理

冉女士 · 人力资源副经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
美利亚酒店集团于1956年在西班牙帕尔马马洛卡岛创立,在全球范围内四大洲的40个国家与地区内拥有七个酒店及度假村品牌,酒店总数超过390家。 当美利亚酒店遇到中冶•铜锣台,热忱的西班牙风情遇见城市森林美学小镇,重庆美利亚酒店应运而生。既有完整的西班牙服务血统,又沿袭铁山坪千年地域文化,针对客户作出本土化的改良,打造隐现于山林之中的城中度假胜地。重庆美利亚酒店位于重庆市江北区铁山坪风景区,总面积约55000㎡,拥有230间静谧舒适的客房,举目可尽览铁山坪秀美景色及湖泊。7间各具特色的餐厅及酒吧,为宾客呈现美利亚品牌特色的餐饮体验。重庆美利亚酒店同样是举办各类会议和活动的理想场所,大宴会厅800平方米、大剧院722平方米、圆形国际会议室261平方米以及7个不同面积的会议室适合举办不同规模的商务活动、私人派对及独特而难忘的婚宴。酒店设有室内恒温游泳池、SPA会所、健身中心、棋牌室、儿童活动中心等一系列康体设施,助力宾客在此放松身心,尽享悠闲时光。酒店于2021年盛情启幕,期待您的加入!
重庆市重庆市两江新区逸兴路155号
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