【岗位职责】
1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、熟悉餐厅的酒水和菜单,并积极为客人推荐。熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。在西班牙餐厅迎接宾客并确保客人的预约信息正确(例如是否吸烟或宾客数量等)
3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。了解酒店的相关活动,随时可向宾客详细介绍酒店相关开展的活动。
4、随时监控西班牙餐厅的菜单、酒单、促销活动的状态。
5、具有一定的处理客诉的能力。关注和处理客人的特殊需求,亲自处理客人的需求
6、完成领导交办的其他工作
【岗位要求】
1.形象气质佳
2.有酒店或者餐饮行业工作经验,具有良好的服务意识
3.能快速适应工作环境、工作积极热情,愿意长期发展
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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美利亚酒店集团于1956年在西班牙帕尔马马洛卡岛创立,在全球范围内四大洲的40个国家与地区内拥有七个酒店及度假村品牌,酒店总数超过390家。 当美利亚酒店遇到中冶•铜锣台,热忱的西班牙风情遇见城市森林美学小镇,重庆美利亚酒店应运而生。既有完整的西班牙服务血统,又沿袭铁山坪千年地域文化,针对客户作出本土化的改良,打造隐现于山林之中的城中度假胜地。重庆美利亚酒店位于重庆市江北区铁山坪风景区,总面积约55000㎡,拥有230间静谧舒适的客房,举目可尽览铁山坪秀美景色及湖泊。7间各具特色的餐厅及酒吧,为宾客呈现美利亚品牌特色的餐饮体验。重庆美利亚酒店同样是举办各类会议和活动的理想场所,大宴会厅800平方米、大剧院722平方米、圆形国际会议室261平方米以及7个不同面积的会议室适合举办不同规模的商务活动、私人派对及独特而难忘的婚宴。酒店设有室内恒温游泳池、SPA会所、健身中心、棋牌室、儿童活动中心等一系列康体设施,助力宾客在此放松身心,尽享悠闲时光。酒店于2021年盛情启幕,期待您的加入!