• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物

Salary negotiable 薪资面议
MAIN RESPONSIBILITIES 主要职责 
Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. 
在有关影响到对客人的服务及酒店运作的事件上，都上报总经理并与之保持交流。 
Patrol all of the Hotel guest area, adjust the incorrect operations, recorded on the logbook. 
每日巡查酒店所有客区，发现问题及时纠正，并记录在交接本上 。
Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required. 
按照要求，保持与其他部门的合作及交流。
Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel 
确保到酒店的客人都受到及时关注。 
Responds to guest needs and resolves related problems 
对客人需求作出反映，解决相关问题。 
Collect and record the guest comments on the logbook，guest experience will be shared with hotel management team upon morning 
briefing. 
收集并记录客人意见建议，第二日汇报给酒店管理层。
Prepare welcome cards  for VIPs guests, ensures them receive special attention. 
为重要客人准备欢迎卡，确保他们都受到特别关注。
Assists in maintaining a comprehensive, current and guest focused set of departmental standards and procedures and oversees their 
implementation.
拟制一个全面的，以客人为中心的部门标准，监督员工执行。

美利亚酒店集团于1956年在西班牙帕尔马马洛卡岛创立，在全球范围内四大洲的40个国家与地区内拥有七个酒店及度假村品牌，酒店总数超过390家。 当美利亚酒店遇到中冶•铜锣台，热忱的西班牙风情遇见城市森林美学小镇，重庆美利亚酒店应运而生。既有完整的西班牙服务血统，又沿袭铁山坪千年地域文化，针对客户作出本土化的改良，打造隐现于山林之中的城中度假胜地。重庆美利亚酒店位于重庆市江北区铁山坪风景区，总面积约55000㎡，拥有230间静谧舒适的客房，举目可尽览铁山坪秀美景色及湖泊。7间各具特色的餐厅及酒吧，为宾客呈现美利亚品牌特色的餐饮体验。重庆美利亚酒店同样是举办各类会议和活动的理想场所，大宴会厅800平方米、大剧院722平方米、圆形国际会议室261平方米以及7个不同面积的会议室适合举办不同规模的商务活动、私人派对及独特而难忘的婚宴。酒店设有室内恒温游泳池、SPA会所、健身中心、棋牌室、儿童活动中心等一系列康体设施，助力宾客在此放松身心，尽享悠闲时光。酒店于2021年盛情启幕，期待您的加入！