【岗位职责】
1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、妆容得体等方面全部符合规定的要求。
2、熟悉预订资料,了解客情,重点关注即将来店的贵宾、常客的姓名及喜好。
3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。
4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店的活动。
5、负责为客人提供优质服务。
6、清理脏餐具到指定区域。活动结束后负责清理相关区域。
7、更换经使用过后的布草。
8、具备基本的餐饮食品知识优先。
9、了解各种会议等相关摆台知识优先。
10、向主管传达所有客人建议。
11、主管安排的其它工作。
【岗位要求】
1、具有较强的商务礼仪意识,沟通表达能力和独立处理问题的能力;
2、为人热情有礼貌,工作积极主动,具备较好的文化素养和较强的团队合作精神;
3、性别女,形象好,气质佳,身材匀称,身高165cm-175cm;
4、工作细致,责任心强。
5、具备一定抗压能力。
【岗位福利】
五险,双休,技能培训,带薪年假,岗位晋升,包食宿
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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滹沱宾馆位于石家庄长安区,地处太平河片区,毗邻千年古城正定,总面积为290亩,采用园林式设计,包含了12栋不同样式、不同风格的房屋建筑,绿荫葱茏、移步易景,是一家集住宿餐饮、商务会议、旅游观光为一体的综合性园林度假酒店,为商务、休闲旅客和当地社群提供高端住宿和餐饮体验,2024年获评石家庄市首批国际交流合作会客厅。 滹沱宾馆一期项目于2023年6月27日正式营业。拥有172间客房(普通客房、木屋别墅、亲子客房等)以及15间独立私密中餐包厢,最大包间可容纳36人;全日餐厅荟萃中西美馔;13个会议场所可满足不同规模的会议和活动需求;康体楼配套有健身房、瑜伽馆、室内外网球馆、室内恒温游泳池、户外免费儿童乐园等。 滹沱宾馆二期项目定于2025年8月25日开业,配备181间客房,其中175间标准客房以及6间套房;其中配备1个1100平米的大宴会厅,青少年儿童活动中心、健身房、全日制餐厅、特色餐厅等。 整体采用园林式设计,将自然山水、浓荫环碧与建筑完美融合,形成了移步易景、四季不同的独特景观,将室外园林景色延伸至室内空间,形成了藏露相宜、层次丰富的中式美学境界。如意湖上静卧着48米长的青云桥,太平别院、听雨轩、玲珑亭以及小飞虹等苏派建筑,青砖黛瓦、典雅别致。