前台主管
5千-6千
投递简历
发布于 02-18
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北京 | 经验不限 | 中专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1.对前厅经理负责,负责督导前台日常接待工作,前台账务审核,掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实;

2.熟练掌握前台操作系统,检查每日的报表是否有误,并及时纠正;

3.负责组织开展岗位培训,系统夜审情况及每日交接班情况;

4.主动妥善和及时处理客户的要求、询问,建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售;

5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉;

6.有团队协作意识,补位意识,做好团队建设。

任职要求:

1.大专以上学历或同等文化程度,有同岗位工作经验3年以上,能熟练操作电脑;

2.有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派;

3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序;

4..善于建立人际关系,办事稳重、踏实,具有较强的销售意识和应变能力;


其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:22-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市海淀区苏家坨镇西埠头村东至北安河路,南至规划七王坟路
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职位联系人
王子
人事经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
北京五矿君澜酒店是由五矿地产有限公司投资兴建,全权委托君澜酒店集团管理的五星标准商务休闲度假酒店。酒店建筑面积8.8万平米,拟建客房405间/套,以建筑搭配园林景致,勾勒出中国式优雅空间,特色餐饮、亲子空间、至臻会议、航空体验、定制SPA等场所,呈现出具有北京风韵、君澜特征的众多休闲品质生活场景。
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