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• 技能培训
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年底双薪
• 人性化管理
• 管理规范

岗位职责  （MICE方向）
1）有效地执行客户关系管理计划，与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系；
2）参加每日、每周销售例会和月度工作会议，总结工作经验，计划下一阶段销售工作重
点；
3）积极有针对性地进行客户促销与拜访，及时完成客户拜访报表，使之成为定制化销售
和服务的重要工具；
4）负责分配区域的客户拜访业务，最终为酒店带来收益，且始终与部门的目标保持一致，
并做好应收账款的收取工作；
5）熟知酒店的所有产品价格以及各种促销活动，更有效的促进部门分配销售指标的完成；
6）通过与客户的各种接触，对酒店客户需求做出分析，对酒店客源变化保持高度关注，
并及时向直接领导反映相关情况；
7）通过业务拜访、电话拜访及邮件等方式与潜在顾客联系，了解他们的客房需求及其他
细节，介绍和推广酒店的各项服务设施；
8）根据月业务量最大限度的进行立每日、每周、每月的拜访计划并及时有效的完成日报、
周报、月报等书面工作；
9）与各部门紧密合作，确认每个活动与客户进行细节确认并及时完成 EO 编写传达到相关
部门；
10）在做好销售工作的同时，了解和关注竞争对手的销售策略，以及酒店销售策略的市场
效果，并及时向直接领导提供合理化建议，以便上级领导及时做出分析和调整；
11）始终与酒店各部门保持良好的沟通和协作，及时准确地反映客户需求和意见，提升服
务水准；
12）在任何场合始终积极介绍、宣传酒店和集团，但注意不泄露客户的隐私和酒店、集团
的机密信息。

岗位要求
1、大学本科以上学历，经济，工商管理，旅游等相关专业；
2、两年以上销售管理经验；
3、具备优秀的旅游从业知识和操作技能；
4、具备优秀的职业道德和素养，能承担较大的工作压力，具有现代管理理念与管理能力；
5、有MICE工作经验者优先考虑。
6、具备会展、酒店等方面工作经验者优先考虑。

北京五矿君澜酒店是由五矿地产有限公司投资兴建，全权委托君澜酒店集团管理的五星标准商务休闲度假酒店。酒店建筑面积8.8万平米，拟建客房405间/套，以建筑搭配园林景致，勾勒出中国式优雅空间，特色餐饮、亲子空间、至臻会议、航空体验、定制SPA等场所，呈现出具有北京风韵、君澜特征的众多休闲品质生活场景。