• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 管理规范
• 岗位晋升
• 年度旅游
• 技能培训

1.           To  handle all check-ins of guests including the processing of their reservation.   处理所有客人入店包括预定的程序。
2.           To  handle all guest requests during their stay.     处理客人在店期间的所有需求。
3.           To  handle all front desk cashier duties.      处理所有收款事宜。
4.           To  organize and implement guest programs / plans that anticipate and meet guests  needs and interest.
组织和实施可以满足客人需要和引起客人兴趣的住客活动。
5.           To  handle all leasing activities including conducting site inspections in the  absence of Sales and Marketing.  
处理所有租赁事宜，包括在市场部不在的时候带客人看房。
6.           To  provide support on sales enquires through telephone or from site inspections.  
通过电话或带客人看房来协助市场部。
7.           To  support Sales and Marketing by providing relevant information including guest  feedback and sales leads.
通过反馈客人意见和销售趋向等为市场部提供相关的信息。
8.        To  interact with the residents and explain facilities and services.
与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。
9.        To  handle complaints from residents and to refer to management only if the  problem cannot be solved without impact on the finances of the company or on the  company’s image.
处理客人投诉并在解决不了的情况下向经理反映但不能影响公司的形象。
10.        To  provide care and diligence to residents belongings during their arrival,  departure and apartment change.
在客人抵店，离店和换房的时候提供细心周到的服务。
11.        To  handle all mail, messages, telephone calls, information enquires and related  services requested by the residents.     处理所有邮件，信息，来电和客人要求的信息。

        万达酒店及度假村管理公司成立于2012年，是一个集酒店业主、经营及销售等功能为一身的综合集团，旗下拥有五星级酒店品牌—万达嘉华、超五星级酒店品牌—万达文华，以及顶级酒店品牌—万达瑞华等。万达酒店及度假村的品牌发展将“秉承中华礼仪之道，超越至善期望，创造尊崇体验”，立志成为国际领先的中国豪华酒店管理集团，为四方宾朋提供“始终如一、温情倍至”的服务。        天津富力万达文华酒店是万达酒店及度假村管理有限公司旗下超五星级品牌酒店。拥有1400平米超一流水平无柱宴会厅，298间豪华时尚客房和套房，以及包括中餐，全日制西餐厅和红酒吧在内的三个风格迥异的餐厅。充满东方温情的万达文华酒店,为成功名仕在每一个中心城市悉心提供私享服务和艺术氛围，让您的旅途恣意舒展, 尽享优雅体验。“个性 精致 愉悦”是我们的品牌特征，酒店秉承“真意文华 悠然自我”的理念，以无处不在的文化气息惊喜您，让您在繁杂的公务之外，触摸一段文化，一章历史。        天津富力万达文华酒店，作为您职业生涯的最佳起点和学生生涯的最好对接，我们将提供超出您期望的生活条件，工作机会和发展平台：- 外地员工将免费享受酒店提供的宿舍- 酒店为您提供优质的免费工作餐- 酒店提供免费的制服和工鞋，及制服洗涤服务- 酒店配有舒适的免费洗浴设备- 酒店配备多功能的文娱活动室- 我们定期开展丰富的员工团队活动- 酒店为每位同事量身定制培训课程和发展计划- 为您的个人成长和职业发展提供无限的机会- 提供有竞争力的薪酬与福利- 吸引并留住最优秀的人才- 酒店为您在我们的品牌里获得理想的职业发展而深感自豪- 承诺将努力促进员工的职业发展- 提供内部的调动和晋升机会- 五险一金、每周双休、带薪年假等        感谢您对天津富力万达文华酒店的关注。我们正在建设一支有活力、专业的团队，精彩的文华之旅从您步入的那一刻开启。我们诚邀您的加入，与您共同迈出事业发展的重要一步，共创美好未来。