岗位职责：

1、负责来访客户接待，来电接听及记录工作。

2、客户预约、咨询、登记工作，外籍客户的保险登记等相关工作。

3、每日报表及客户数据更新和录入。

4、配合临床部门做好客户服务工作。

5、初步处理客户投诉，并反馈至客服部门。

6、完成上级布置的其他工作。



任职资格：

1、可接受应届生。

2、形象气质佳，具备良好的沟通能力。

3、责任心强，有高端服务意识。

4、反映迅速，有较好的应变能力。

5、有酒店前台接待工作经验者优先考虑。


工作时间为：9：00-18:00，双休

??? 杭州美华妇儿医院（American-Sino OB/GYN/Pediatrics Hospital，Hangzhou）坐落于美丽的西子湖畔，繁华的延安路庆春路商区。医院与美国哈佛大学医学院联盟结成了战略联盟合作伙伴，由哈佛医学院Harold Michlewitz教授出任执行院长，由哈佛医学院的专家团队提供技术支持。同时，杭州美华妇儿医院与哈佛医学院附属贝斯医院达成协作，同心协力打造中国乃至世界妇儿医疗服务的优秀品牌。