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三亚海棠湾君悦酒店

    职位:洗衣房服务员 Laundry Attendant

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:海南省三亚市
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:高中
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期:2020-07-03至2020-10-01

岗位职责/职位描述

1.礼貌并有效地处理客人和员工的询问,对于无法立即处理的投诉和提出的问题,应汇报上级,并迅速跟进及时反馈结果

2.保持与顾客和同事的良好合作关系
3.清点并记录送洗工作的数量, 递送到洗衣房
4.根据工服编号悬挂工服
5.确保客人的洗衣单记录完整正确,如房号,客人姓名,普通洗涤或加快洗涤

Job Description:

1.Handlesguest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reportingcomplaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providinga prompt follow-up
2.Maintainspositive guest and colleague interactions with good working relationships
3.Countsand records the daily number of uniforms sent to the laundry department
4.Hangsaccording to associates’ clock number
5.Ensuresthat the guest laundry docket is properly filled – room number, guest name,express or regular service