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1.具备社交服务礼仪常识,能保持良好的仪态,微笑服务;
2.负责酒店电话接听、解答客户咨询,处理电话订房及到店订房,根据要求合理安排房间。负责办理客户入离酒店手续,并做好相关信息登记;
3.密切关注当班房态,确保各项安排合理高效无误;
4.按服务规程做好客人换房、行李寄存等服务并做好相关记录;
5.负责做好当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收无误;
6.做好各项交班工作,确保内容清晰无遗漏;
任职资格:
1、年龄18-30岁,男女不限,形象气质佳。
2、具有较强的服务意识和团队意识,具备良好的协调、沟通、应变能力;3、两班倒(白班、夜班),上二休二,不能接受夜班者请勿投递!
丽斯顿酒店为万达商圈、万象城商圈、三圣花乡所环抱,毗邻成都文化名片九眼桥酒吧一条街,在城市东南以独特建筑气质成为傲然独立的新地标。在静渝路与龙舟路交汇之处,共享万科商业街太平洋院线和成都本地特色小吃。酒店交通极其便利,距离机场约25分钟车程,距成都东站、市中心春熙商圈仅7公里之遥。 酒店主楼是一栋34层的现代建筑综合体,集商业、办公、休闲娱乐为一体,全域WIFI覆盖。精心挑选211间舒适宽敞的雅致客房,分布于18-26层,客房配置均按4星级标准实现。34F云端大堂吧+一个挑高9米的多功能厅,33F一个高档全日餐厅、11间休闲品茗包房。