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【职位名称】
 数字营销经理
【岗位职责】
1、负责酒店数字营销工作的统筹规划与执行，搭建酒店线上推广体系，借助各类数字渠道（OTA平台、社交媒体、短视频、直播等）提升品牌曝光度，引流获客，助力酒店营收增长。

2、 制定酒店数字营销年度、季度计划及推广策略，明确推广目标，统筹OTA平台（携程、美团等）、社交媒体（微信、抖音等）、官网等渠道的运营与推广。

3、 负责OTA平台运营，优化店铺页面、产品展示、评价管理，提升店铺排名及转化率，及时响应平台规则变化，落实推广活动。

4、统筹社交媒体运营，搭建酒店官方账号，策划短视频、图文内容，开展直播推广，提升账号粉丝量及互动率，传递品牌价值。

5、 负责线上推广活动的策划与执行，包括优惠券发放、套餐推广、节日营销等，吸引用户下单，提升线上订单量。

6、分析数字营销数据（曝光量、点击率、转化率、订单量等），排查推广短板，优化推广策略，提升推广效益。

7、协同销售、前厅等部门，做好线上订单的接待、服务衔接，确保线上客户体验达标，提升客户好评率。

8、关注行业数字营销趋势，借鉴先进推广经验，创新推广形式，提升酒店线上核心竞争力。

9、完成上级交办的其他数字营销相关工作，对接洲际酒店集团总部数字营销政策，落实品牌推广要求。
【岗位要求】

1. 大专及以上学历，3年以上数字营销全盘经验，熟悉线上全渠道运营与投放逻辑。

2. 熟练掌握短视频、新媒体、信息流、搜索推广、达人种草等主流玩法，可独立操盘项目。

3. 具备良好数据分析能力，擅长数据复盘、策略优化，对转化结果负责。

4. 有活动策划、内容打造、直播运营、私域引流转化实战经验。

5. 执行力强、抗压性强，具备团队管理及跨部门协同能力，结果导向。

昆山市皇冠会展酒店，由一醉集团投资兴建，国际知名品牌设计公司设计，是一家集大型会展、住宿、餐饮、娱乐、休闲为一体的五星级国际酒店，是昆山市各类大中型会议、大型展览、商务办公的接待中心。酒店位于昆山前进西路与江浦路交叉口，交通十分便利，是一座综合性酒店建筑群，酒店由29层的主楼和19层的副楼两栋构成，主楼高119米，总建筑面积14.5万平方米。酒店8至29层拥有充满现代气息的客房共750间（套）； 1至7楼拥有3600平米的会展中心，可容纳4500人的大型会议，6个600-1380平米不同规格的宴会厅；拥有大小会议室40间，可满足20-500人不同的会议需求和高档宴会；拥有60间风格迥异的豪华中餐包厢、大型健身中心、室内游泳池、网球中心、酒吧、SPA中心等配套娱乐设施。酒店设有商务秘书服务、代客订票、会展服务、婚礼服务等专业服务。酒店拥有优越的地理位置、超规模的设施设备、专业用心的好客服务理念、高素质的服务团队，是高档商务活动、团队接待的最佳选择。 酒店为您提供健康高雅的工作环境、广阔的发展空间、优厚的福利待遇等。 特别提示：如果您对以上职位感兴趣，周一至周五9:00-16:00可携带身份证等相关证件至酒店人力资源部面试。昆山皇冠国际会展酒店地址：江苏省昆山市前进西路1277号（前进路与江浦路交叉口） 公交：8路、32路、128路至轨道江浦站下车或轨道11号线至江浦站下车1号出口前往酒店 联系电话：0512-83630019或18912685698（人力资源部）