招聘前厅经理/主管_广州市港润酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

1.完成总经理交办的各项工作任务。

2.对公寓前厅实施全面管理，确保为宾客提供优质的服务。积极落实总部下达的工作任务和各项营业指标

3.督导、管理和落实对员工的培训，确保前厅员工有良好的服务技能和工作态度。

4.及时检查前厅设备的状况，做好维护保养、保证工作运转正常。

5.协助制定前厅部各项规章制度和岗位职责，负责前厅员工的考勤，考核及奖惩。

6.负责申购前厅所需物品并对领用发放工作进行严格控管，?防止浪费。

7.确认前厅各部门的班表，定员定岗，保证前厅正常运转。

8.根据总经理及公司总部的指示，制定实施具体工作计划，?完成各项营业任务。

9.做好来客数及营业额的预估，以便合理安排人力和物料。

任职要求；

◆大专以上学历培训经历

◆受过酒店管理、服务管理等方面的培训、

◆1年以上前厅管理经验技能技巧

◆熟悉酒店服务的动作和管理，有相关知识与管理经验

◆熟悉酒店各项管理工作流程和管理规范

◆熟悉同行业竞争的动向，具有服务、质量、市场和销售意识

◆具有组织、管理和协调能力

◆流利的英语口语和书写能

集团简介港润酒店由港润集团于2009年投资创立。港润集团是一间集电力、工程建设、房地产投资、酒店和餐饮投资管理的大型综合性企业。港润酒店是港润集团的核心成员,是由港润集团重点打造的新锐酒店品牌,定位于中高端连锁酒店,引入现代化管理团队、注重顾客服务及品牌经营理念;装修设计主题与功能新颖独特,打造“时尚、高雅、智能”的产品理念,为中高端商旅宾客定制个性化的服务体验;并深入了解宾客需求,在客房空间、睡眠体验和餐饮供应等设施及服务体验方面引领潮流,作为中高端连锁酒店市场的开拓者,力求用更前瞻性的服务理念,打造中高端连锁酒店品牌。港润酒店集团概况港润集团港润酒店集团成立于2009年,立意打造以“城市中央的中高端连锁酒店”为主题定位,以尊贵礼遇、品质超卓为对客服务定位的品牌连锁酒店集团。●集团运作:港润酒店专注于中高端酒店客户市场,建立了一套港润酒店特色的销售、培训、采购、后勤、控制成本等方面先进的管理模式。●企业资质:公司自成立以来,一直重视诚信经营,并荣获“广东省守合同重信用企业”资质。●公司规模港润酒店集团以“港润集团”为主体,在2017年年底与广州市寓上酒店管理有限公司联手合作。目前十九家在营业店分布在:广州、惠州、阳江、黑龙江省。未来发展期望：未来集团将致力于中高档酒店市场:选址在城市的商业中心;注入现代管理、顾客服务及品牌经营理念;在客房空间、睡眠体验等设施及服务方面提升标准;具备极佳的性价比打造中高档连锁酒店品牌。