宾客服务中心经理
4千-5千
停止招聘
发布于 2019-11-23
宾客服务中心经理
4千-5千
合肥 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1.确保团队成员执行福朋品牌标准及要求;

2.遵守饭店的工作政策及程序,遵守福朋的商业行为规范以及员工手册中的条款;

3.熟悉前厅部工作服务标准及操作程序;

4.负责管理快捷服务中心、客房送餐点单、商务中心以及精品店的日常运作;

5.确保员工能够按照合肥绿地福朋酒店确认后的服务标准程序进行操作;

6.全面了解掌握酒店房价、折扣、包价、饭店设施、特别事件及相关的公司計划;

7.当班时迅速完成客人的要求 ;

8.确保任务有跟踪并有所记录;

9.确保迅速地,有礼貌地和准确地处理所有的来电和留言;

10.负责迅速准确地为客人提供叫醒服务 ;

11.培训确保所有快捷服务中心员工熟悉餐饮知识,能正确灵活地为客人提供点餐服务;

12.熟悉酒店产品与服务知识以便于向客人介绍和销售服务与设施 。

其他要求
语言能力:英语-良好
年龄要求:24-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
合肥蜀山区潜山路298号(潜山路和休宁路交叉口)
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
合肥绿地福朋酒店于2014年5月3日正式开业,地处合肥市政务文化新区,毗邻市政府,俯瞰天鹅湖美景,交通便利,位置优越。距离合肥老城区仅6公里,分别驱车10分钟和半小时即可到达合肥高铁南站和合肥新桥国际机场。酒店拥有270间舒适客房和套房,均配备福朋特色的舒适之床,宽敞的工作空间,美味的早餐和新鲜的咖啡,为宾客带来轻松愉悦的入住体验;总面积达1,635平米的多功能空间可轻松容纳700人,所有活动场地均配有无线高速上网接入和先进一流的视听技术设施;宜客乐标帜餐厅、聚味中餐厅、为您提供美味的餐饮选择,您还可以畅饮醇饮优选计划的当地啤酒。宽敞时尚的健身中心,室内恒温游泳池,愉悦身心的水疗设施,酒店都将带给您无与伦比的享受。我们诚挚欢迎你的加入!地址:安徽省合肥市政务区潜山路298号乘车路线:乘坐地铁三号线至合肥政务中心站下车电子邮箱:nikki.huang@fourpoints.com电话:0551-6529 7670酒店网址:fourpointshefeishushan.cn                              
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