• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 福利待遇
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 五险一金

【岗位职责】
1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务；
2、解答宾客咨询及预订，提供酒店服务、设施及周边旅游信息，确保客人需求得到及时响应；
3、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。
4、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。   
5、处理宾客投诉及突发事件，协调相关部门解决问题，提升客户满意度；  
6、负责现金、信用卡等账务操作，确保账目准确无误，完成每日交接班对账工作；
7、参与部门培训，熟练掌握酒店系统操作及服务流程。 

合肥蜀山福朋喜来登酒店于2014年5月3日正式开业，地处合肥市政务文化新区，毗邻市政府，俯瞰天鹅湖美景，交通便利，位置优越。距离合肥老城区仅6公里，分别驱车10分钟和半小时即可到达合肥高铁南站和合肥新桥国际机场。酒店拥有270间舒适客房和套房，均配备福朋特色的舒适之床，宽敞的工作空间，美味的早餐和新鲜的咖啡，为宾客带来轻松愉悦的入住体验；总面积达1,635平米的多功能空间可轻松容纳700人，所有活动场地均配有无线高速上网接入和先进一流的视听技术设施；宜客乐标帜餐厅、聚味中餐厅、为您提供美味的餐饮选择，您还可以畅饮醇饮优选计划的当地啤酒。宽敞时尚的健身中心，室内恒温游泳池，愉悦身心的水疗设施，酒店都将带给您无与伦比的享受。我们诚挚欢迎你的加入！地址：安徽省合肥市政务区潜山路1088号乘车路线：乘坐地铁三号线至合肥政务中心站下车电子邮箱：grace.sun@shushanfourpoints.com电话：0551-65218888酒店网址：fourpointshefeishushan.cn