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一,岗位概述
在领导下,负责整个酒店电脑系统软硬件的维护,管理工作,保证系统运转正常。
二,岗位要求
1。能力
(1)具备较强的组织能力,协调能力,沟通能力及应变能力;
(2)具备一定的硬件维修能力。
2。经验
(1)熟悉掌握电脑系统软硬件的技术规范,工作原理以及系统维护技术;
(2)熟悉掌握微型计算机常用网络技术和网络维护方法,UNIX等操作系统;
(3)熟悉本酒店其他部门的运作情况;
(4)熟悉酒店操作手册。
3。操守
(1)维护酒店声誉或利益,不得以任何语言或行为直接或间接对酒店进行诽谤以损酒店的声誉或利益。
(2)不得私自修改制度,执行政策,法律,法规,酒店的政策和制度,不得蓄意修改或歪曲。
(3)严禁泄露机密。未经许可情况下不得擅自使用/复印或以任何形式复制或对外泄露和酒店的机密资料,包括但不限于软件,程序,操作手册及其他一切由和酒店提供的营运及操作资料。
三。岗位职责
1,全面负责酒店电脑系统,确保系统正常运行;
2,负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题;
3,根据电脑管理系统的技术要求,结合运行的需要,建立健全电脑管理系统运行的各项制度和工作程序。
4,协调电脑的操作用品,并控制其用量及库存量;
5,负责核对及改善电脑输出报表;
6,负责电脑部人员的工作安排及对电脑维护员的岗位培训,使之达到系统维护的要求;
7,制定管理制度及在酒店紧急状态下的应急措施,并督导属下人员认真执行;
8,检查酒店电脑系统的数据备份,确保数据的安全和有效保存;
9,了解和掌握电脑业的发展状态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议;
10,负责电脑部员工的当值,考勤和考核工作;
11,负责酒店电脑方面的安全保密工作;
12,检查员工纪律,关心员工思想工作;
13,定期对电脑系统及其各种外设附件的接口检查,确保运行的可靠性;
14,负责电脑软硬件的日常维护工作,检查电脑系统的工作日记;
15,完成上级安排的其他工作;
16,监控系统维护,整改,优化方案;
17,电话号码资源分配实施;
18,电视信号维护。
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