客房经理
5千-6.5千
投递简历
发布于 15:06
客房经理
5千-6.5千
成都-武侯 | 3年以上 | 大专 | 可提供吃 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

薪酬另有提成部分未计入,具体面议。

岗位职责:

1、统筹客房楼层服务、公共区域保洁(PA)、布草收发与洗涤、制服管理、绿植养护、花艺布置、库房管理等全模块工作,确保客房部高效、规范、有序运行。
2、制定并执行客房清洁标准、服务流程、操作规范、质量检查制度;建立成本控制、物资损耗、能耗管控、卫生安全及防疫管理体系,确保符合四星级酒店标准与行业规范。
3、督导客房清洁、查房制度、细节服务、设施设备完好度;定期开展质量巡检、抽查与复盘,持续提升客房舒适度、整洁度与宾客满意度。
4、负责客房部团队定编、排班、考勤、培训、绩效考核与激励;做好新员工带教、技能提升、职业规划与人才培养,打造稳定、高效、执行力强的服务团队。
5、管控客房用品、清洁药剂、布草、能耗等成本;严格执行出入库、盘点、损耗控制、报废流程,实现降本增效,杜绝浪费与流失。
6、与前厅部对接房态、入住、退房、续住、维修房等信息;与工程部协同报修、维修、保养;与餐饮、安保、财务高效配合,确保客房服务与酒店整体运营无缝衔接。
7、严格落实卫生标准、消防安全、用电安全、危险品管理、布草消毒等要求;定期组织安全检查与培训,杜绝卫生隐患、安全事故与合规风险。
8、关注客房类客诉,及时处理、跟进、闭环与回访;持续优化服务细节,提升口碑、复购率与网评评分。

任职要求:

1、年龄 30–45 岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2、行业经验5 年以上四星级及以上酒店客房部管理经验,3 年以上客房部经理 / 客房主管负责人同岗位全面管理经验;熟悉客房、PA、布草、绿植、成本、质控全流程。
3、专业能力精通客房运营管理、清洁标准、查房体系、成本控制、物资管理及团队统筹;熟悉卫生规范、消防要求及高星级酒店品质标准。
4、综合素养责任心极强,执行力强,结果导向;具备优秀的现场管理、统筹协调、问题解决与抗压能力;工作细致严谨、原则性强、吃苦耐劳。
5、其他要求身体健康,能适应客房部工作节奏;无不良从业记录,认同酒店服务理念,遵守酒店各项管理制度。

其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:30-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
四川省成都市双流区黄甲街道秀水路39号
导航
职位联系人
HR
立即沟通

HR

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
    成都牧山沁园酒店是由四川公路桥梁建设集团有限公司投资兴建的高星级园林式会议度假酒店。酒店位于天府新区牧山之巅的成都双流黄甲,北临西航空港经济开发区,东临成都综合保税区,低密度高档住宅区星罗密布,地理位置优越;依山傍水,空气清新,自然生态优美;区内交通便利、四通八达,距离双流东升、华阳仅8分钟车程,距离成都市区仅15分钟车程,距双流国际机场仅10公里。    酒店占地面积80余亩,装修豪华典雅,融欧式古典风格和现代设计风格为一体,温馨舒适,别具一格。酒店拥有大小会议室9个,配备一流的会议服务和音响设备,其中最大的剧院式会议厅可容纳600余人进行会议和文艺演出;就餐包间23个,餐饮大厅可同时容纳500余人就餐;豪华套间、单标间130余间;欧式、美式、法式、土耳其式4栋不同风格的豪华别墅彰显您的尊贵与荣华。为了满足宾客多层次需求,酒店配备棋牌娱乐室15间;标准网球场4个,标准羽毛球馆5个,室内标准乒乓球馆2个;大型豪华KTV包间8间;停车位300余个。 酒店依山环湖而建,人工园林与自然景观巧妙结合,露天草坪宽大舒适,绿地树林相映成辉;宽阔的自然湖泊清澈深幽,波光粼粼,五彩斑斓的鱼儿穿梭于美丽的睡莲之中,怡然自乐;岸边垂柳依依,古木参天,让人在幽雅闲适的意境中流连忘返。    成都牧山沁园酒店是您进行会议培训、度假休闲和举行各类大型宴会、商务宴请、户内外婚礼的最佳场所。
四川省成都市双流区黄甲街道秀水路39号
导航