宾客服务主管
5.5千-7.3千
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发布于 06-03
宾客服务主管
5.5千-7.3千
成都-武侯 | 2年以上 | 大专 | 可提供吃 | 招3人
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职位福利
职位描述

任职要求:

(1)年龄 20–35 岁,大专及以上学历。
(2)2年以上酒店宾客服务/前台工作经验。
(3)形象气质佳,沟通亲切,服务意识极强。
(4)熟练处理客诉,能适应轮班,英语良好,普通话标准。
(5)有高端酒店经验优先。

岗位职责:

(1)负责 VIP 宾客、重要客人全程接待与个性化服务。
(2)处理宾客投诉、建议与特殊需求,提升满意度。
(3)迎送宾客,提供咨询、需求对接与关系维护。
(4)收集宾客反馈,优化服务流程,传递酒店服务标准。
(5)配合前厅、客房做好宾客需求衔接与服务保障。
(6)完成上级安排的其他宾客服务工作。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
四川省成都市双流区黄甲街道秀水路39号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
    成都牧山沁园酒店是由四川公路桥梁建设集团有限公司投资兴建的高星级园林式会议度假酒店。酒店位于天府新区牧山之巅的成都双流黄甲,北临西航空港经济开发区,东临成都综合保税区,低密度高档住宅区星罗密布,地理位置优越;依山傍水,空气清新,自然生态优美;区内交通便利、四通八达,距离双流东升、华阳仅8分钟车程,距离成都市区仅15分钟车程,距双流国际机场仅10公里。    酒店占地面积80余亩,装修豪华典雅,融欧式古典风格和现代设计风格为一体,温馨舒适,别具一格。酒店拥有大小会议室9个,配备一流的会议服务和音响设备,其中最大的剧院式会议厅可容纳600余人进行会议和文艺演出;就餐包间23个,餐饮大厅可同时容纳500余人就餐;豪华套间、单标间130余间;欧式、美式、法式、土耳其式4栋不同风格的豪华别墅彰显您的尊贵与荣华。为了满足宾客多层次需求,酒店配备棋牌娱乐室15间;标准网球场4个,标准羽毛球馆5个,室内标准乒乓球馆2个;大型豪华KTV包间8间;停车位300余个。 酒店依山环湖而建,人工园林与自然景观巧妙结合,露天草坪宽大舒适,绿地树林相映成辉;宽阔的自然湖泊清澈深幽,波光粼粼,五彩斑斓的鱼儿穿梭于美丽的睡莲之中,怡然自乐;岸边垂柳依依,古木参天,让人在幽雅闲适的意境中流连忘返。    成都牧山沁园酒店是您进行会议培训、度假休闲和举行各类大型宴会、商务宴请、户内外婚礼的最佳场所。
四川省成都市双流区黄甲街道秀水路39号
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