• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 年底双薪

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

琼海南洋瑞华房地产开发有限公司琼海官塘假日度假酒店，属于洲际酒店管理集团旗下的假日品牌，坐落在闻名遐迩的温泉之乡琼海官塘，毗邻风景秀丽的美岭湖和白石岭风景区。208间满溢黎族风情的景观客房，均配备高科技设施，为琼海网红打卡酒店。酒店于2019年3月31日开业，酒店一应俱全的餐饮、康体娱乐、会务设施及专业周到的服务，竭力满足客人所需。同时，酒店拥有25座室内外温泉泡池、3D熊猫主题梦幻儿童乐园、白石岭温泉高尔夫球会，也为家庭度假提供丰富的选择。酒店距离琼海市区仅20分钟车程。酒店为员工提供衣食住行和丰富的业余生活，注重员工培训和为员工提供广阔的发展空间。我们期待更多优秀的人才加入我们大家庭。