• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 年底双薪

工作职责：1. 负责酒店宾客的接待工作，包括迎接、登记入住、退房等流程，确保宾客体验到热情、专业的服务。2. 解答宾客关于酒店设施、服务、周边环境等方面的咨询，提供准确、详细的信息。3. 处理宾客的投诉和建议，及时协调相关部门解决，确保宾客满意度。4. 负责宾客房间的分配和调整，根据宾客需求和酒店实际情况进行合理安排。5. 维护酒店大堂的秩序和整洁，确保环境舒适宜人。6. 协助其他部门完成宾客的特殊需求，如安排交通、预订餐厅等。7. 定期汇总宾客反馈，为酒店服务质量的提升提供数据支持。任职资格任职资格：1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2. 具备1年以上酒店宾客服务或相关工作经验，熟悉酒店服务流程。3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地与宾客交流。4. 具备较强的应变能力和问题解决能力，能够迅速处理宾客的投诉和建议。5. 熟练使用酒店管理系统和相关办公软件，提高工作效率。6. 具备良好的团队协作精神，能够与其他部门紧密合作，共同提升宾客满意度。7. 形象气质佳，具备良好的职业素养和礼仪知识。

琼海南洋瑞华房地产开发有限公司琼海官塘假日度假酒店，属于洲际酒店管理集团旗下的假日品牌，坐落在闻名遐迩的温泉之乡琼海官塘，毗邻风景秀丽的美岭湖和白石岭风景区。208间满溢黎族风情的景观客房，均配备高科技设施，为琼海网红打卡酒店。酒店于2019年3月31日开业，酒店一应俱全的餐饮、康体娱乐、会务设施及专业周到的服务，竭力满足客人所需。同时，酒店拥有25座室内外温泉泡池、3D熊猫主题梦幻儿童乐园、白石岭温泉高尔夫球会，也为家庭度假提供丰富的选择。酒店距离琼海市区仅20分钟车程。酒店为员工提供衣食住行和丰富的业余生活，注重员工培训和为员工提供广阔的发展空间。我们期待更多优秀的人才加入我们大家庭。