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岗位职责
1、直接负责礼宾部的日常工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助
重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签
并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信
息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作
状态。
6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培
训，制定培训计划。
7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出
租车、机场班车的服务。
岗位要求
1、专科以上学历，有同岗位工作经验2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
语言能力：英语-熟练计算机能力：精通
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
天津生态城希尔顿酒店是天津第一家希尔顿酒店。毗邻中新天津生态城充满活力的核心区域，却又不啻为一方安宁的城市绿洲。酒店呈现壮观的清代宫廷建筑风格，离生态城商业区、国家动漫园和天津生 态城管理委员会只有5分钟的步行路程，对商务和休闲客人来说都是理想的下榻地点。 酒店将“清”王府的设计风格融会贯通在每个细节中，使客人在享受现代化服务的同时尽享中国元素带来的冲击，犹如置身于时间长廊。华丽的元素全日餐厅、优雅 的龙苑中餐厅，风味独特的岚山日餐厅，为客人带来自助与零点的多种餐饮选择；301间汇聚中国元素的客房及套房，氛围轻松的时尚大堂央吧，游泳池、SPA 和KTV等一站式娱乐设施，满足客人的所有需求；同时还有一流的会议活动场地和设施，其中1500平米的无柱宴会厅在滨海新区首屈一指。 除极具竞争力的薪酬与福利，我们还为您提供：1. T 设施完善的员工公寓2. 优质美味的工作餐3. 优于国家政策的带薪年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假、丧假等4. 丰富的员工团队活动5. 为每位团队成员量身定制的培训课程和发展计划6. 希尔顿在线大学免费课程、国内外姐妺酒店交叉培训的机会、希尔顿集团内部调动与晋升的机会。7. 养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。8. 希尔顿成员可在全球姐妹酒店享有非常优惠的员工入住优惠价。 交通信息：公交路线可乘坐127,128,133,459，462,528,932,947,938等公交路线于生态城服务中心站下车，步行3分钟左右即可到达。 酒店人力资源部办公室地址-1F,天津市滨海新区中新生态城动漫中路82号
