预订部经理
6千-8千
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发布于 11:50
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6千-8千
天津 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

Job Description

1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。

Encourage the reservation team to achieve consistently high Reservation scores.

2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。

Implement guest opinion questionnaire to improve service quality.

3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。

Familiar with room reservation procedures, providing guests with the latest and most accurate room information.

4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

The implementation of "reservations not guests" list and daily team canceled.

5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。

Prepare work schedules and schedules for all reservations staff.

6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。

Manage daily / monthly / yearly written correspondence.

7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

Change existing bookings according to reservation and forecast existing and future bookings.


岗位要求

Job Requirements

1大专以上学历,有同岗位工作经验三年以上。

College degree or above, with three years experience in the same position.

2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。

Fluent in Mandarin, fluent in written and spoken English.

3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。

With good product phone sales skills, to achieve maximum hotel room reservation rate.

4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。

With sales business negotiation ability, reasonable deployment of hotel products, distinguish between successively, achieve room sales target.

5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。

Have good language organization and writing ability, clear and orderly expression of sales intention.

6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

Able to supervise the reservation of team members, and guide subordinates to improve telephone sales capability.

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-精通
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
天津市滨海新区中新生态城动漫中路82号
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职位联系人
人力资源部
立即沟通

人力资源部

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
        天津生态城希尔顿酒店是天津第一家希尔顿酒店。毗邻中新天津生态城充满活力的核心区域,却又不啻为一方安宁的城市绿洲。酒店呈现壮观的清代宫廷建筑风格,离生态城商业区、国家动漫园和天津生 态城管理委员会只有5分钟的步行路程,对商务和休闲客人来说都是理想的下榻地点。       酒店将“清”王府的设计风格融会贯通在每个细节中,使客人在享受现代化服务的同时尽享中国元素带来的冲击,犹如置身于时间长廊。华丽的元素全日餐厅、优雅 的龙苑中餐厅,风味独特的岚山日餐厅,为客人带来自助与零点的多种餐饮选择;301间汇聚中国元素的客房及套房,氛围轻松的时尚大堂央吧,游泳池、SPA 和KTV等一站式娱乐设施,满足客人的所有需求;同时还有一流的会议活动场地和设施,其中1500平米的无柱宴会厅在滨海新区首屈一指。 除极具竞争力的薪酬与福利,我们还为您提供:1.    T      设施完善的员工公寓2.     优质美味的工作餐3.   优于国家政策的带薪年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假、丧假等4.     丰富的员工团队活动5.    为每位团队成员量身定制的培训课程和发展计划6.    希尔顿在线大学免费课程、国内外姐妺酒店交叉培训的机会、希尔顿集团内部调动与晋升的机会。7.    养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。8.    希尔顿成员可在全球姐妹酒店享有非常优惠的员工入住优惠价。 交通信息:公交路线可乘坐127,128,133,459,462,528,932,947,938等公交路线于生态城服务中心站下车,步行3分钟左右即可到达。 酒店人力资源部办公室地址-1F,天津市滨海新区中新生态城动漫中路82号
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