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  • JW万豪-我心所属之地

深圳大中华喜来登酒店

职位:礼宾部领班 Concierge Captain
  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广东省深圳市
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期::2020-08-03至2020-09-02
职位描述

1.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。


2.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。


3.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。


4.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。


5.协助主管,参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。


6.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。


岗位要求

1.身体健康,品貌端正,形象气质佳。


2.优秀的组织管理能力。


3.优秀的交际能和沟通技巧。


4.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。