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【岗位职责】
1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。
2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。
3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。
4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。
5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。
6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。
7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。
【岗位要求】
1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。
2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。
3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。
4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。
5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
杭州千禧度假酒店隶属于千禧国际酒店集团，千禧国际酒店集团是世界上最大的酒店业主及管理集团之一，在全球19个国家50多个主要城市拥有或经营管理120多家酒店，客房数超过30,000间。集团总部在英国伦敦，千禧国际酒店集团旗下有三个系列品牌：令系列、千禧系列和国敦系列。旗下有五个全球知名品牌类型，分别是：奢华型（THE BILTMORE/碧丽摩尔) 、经典型（Grand Millennium, Millennium/千禧)、舒适型(Copthorne/国敦，Kingsgate/君门）、生活方式类型(M Social, Studio M，M Hotel) 及收藏家类型The Collector.Millennium Resort Hangzhou is the 5-star product of Millennium International Hotel Group. Millennium International Hotel Group is one of the world’s largest owned and managed hotel groups, operating more than 120 hotels worldwide, with more than 30,000 rooms, its head office is located in London. It has five world-renowned brand types, which are: Luxury (THE BILTMORE/ Biltmore), classic (Grand Millennium, Millennium/ Millennium), comfortable (Copthorne/ Kingsgate/ Kinggate), lifestyle (M Social, Studio M, M Hotel) and collector types酒店坐落于杭州九溪路，北临钱塘江，南靠西湖景区，被龙井茶园所环绕，环境优美，亲近自然。酒店拥有151间客房，其中套房10间，房间面积大于42平方米，酒店设有大堂吧、全日餐厅、中餐包房、烧烤酒吧、宴会厅以及健身中心、SPA。The new resort is located on Jiuxi Road, slightly north of the QianTang River, south of the Westlake and surrounded by LongJing tea plantations. The hotel provides 151 spacious guest rooms, including 10 suites with a minimum room size of 45sqm. The hotel features different dining cuisines, a large ballroom, fitness center with a large indoor pool and spa.我们的愿景：成为杭州乃至浙江省内首屈一指的奢华城市度假酒店Our Vision：The best luxury cityresort hotels in Hangzhou and Zhejiang Province.我们的使命：致力于提供超越期望的杰出服务，为客人创造记忆深刻的独特体验Our Mission: Provide exceptional services and extraordinary experience to achieve unforgettable memories to our guests.我们的核心价值Core Values:1关怀客户，细致入微：Customer Care2尊重他人，彰显美德：Respect Each Other3诚实守信，时刻秉持：Honesty and Trust4安全意识，牢记于心：Safety and Security5创新思维，超越希望：Innovate and improve the guest experience6至臻至善，艺术服务：Be part of Art andSoul of Hospitality
