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岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.限女性,初中以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
公司简介: 深圳市新健隆投资有限责任公司系经深圳市工商行政管理局核准,于2005年4月27日成立,公司地址:深圳市南山区科技中3路号海王银河科技大厦14楼1402-2。公司是一家投资兴办实业(具体项目另行申报)、国内商业、物资供销业(不含专营、专控、专卖商品)综合型企业,在深圳、西安、洛阳、重庆、广西投资有诸多成功的餐饮、娱乐、贸易等企业。公司下属企业十余家,分别是洛阳新健隆酒店有限公司、深圳市壹贰伍捌老树咖啡餐饮有限责任公司;深圳市面鼎香餐饮服务有限公司;深圳市新健隆投资有限责任公司粤潮汇美食天地;深圳市新健隆投资有限责任公司面鼎香面庄、深圳市东方雅典国际商务酒店、广西鑫伟雄贸易有限公司、陕西万佳达商贸有限责任公司、深圳市新健隆商贸有限公司。公司投资企业及关联企业共拥社会资产近三个亿,有员工1800余人,公司在历年发展成长过程中将创造效益、回报社会视为己任。公司立足深圳面向全国,致力于连锁的发展方针,以深圳为中心,辐射珠江三角洲地区乃至全国,大力扩展连锁经营。公司发展空间广阔,欢迎有意愿者加盟