岗位职责:
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.定期对前厅部员工进行必要的培训。
4.负责前厅部财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.定期工作的按时完成。
6.负责前台的日常工作和员工管理。
7.领导交办的其它工作
任职资格:
1.统招大专及以上学历,有一定的英语基础。
2.有同等岗位工作经验1年以上。
3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
5.有较好的文字及沟通表达能力。
6.有良好的团队精神及执行力。
福利待遇:
1.固定工资4500~4800元/月,另+绩效奖励(100~300元/月)+提成(按业绩)+学历补贴(200元/月)+外语补贴(200元/月以上)等,具体面议。
2、8小时工作制(包含用餐时间)、享受国家法定假日、购买社保、带薪年假、夜班补贴和工龄;
3、包食宿(提供热水器、空调、洗衣机、Wifi、独立卫生间、电视、衣柜等);
4、提供制服(享受制服的洗涤服务);
5、丰富的员工活动及福利(定期开展丰富的员工活动、生日礼品、外出旅游、月度电影、年度体检、住宿补贴、家属慰问礼、学习培训基金、转正礼品、月度/季度聚餐、年终奖等);
6、提供技能及管理培训,提供晋升空间。
职业发展规划:
前台主管-—->宾客服务经理-—->前厅经理
详情可致电 0757-8116 6991 或 180 3871 4810(微信同步) 咨询。
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顺德美的万豪酒店于2014年12月27日开业,由美的投资兴建、美国万豪国际集团经营管理。酒店位于大良东区美的广场,毗邻风景优美的顺峰山公园,环境宜人,交通便利,距广珠轻轨顺德站及顺德港仅20分钟车程,去香港仅需2小时,距广州南站30分钟车程,距广州市区,琶洲展馆,广州白云机场70分钟车程。 酒店拥有258间精致豪华客房及套房,可眺望顺峰山公园及城市美景。酒店同时配备一流的配套设施:室内游泳池、休闲健身中心和水疗中心,是喧嚣城市中令人彻底放松的好去处。28层的行政酒廊专为尊贵及追求个性服务的宾客而设。 与此同时,顺德美的万豪酒店拥有1,740平方米的会议及宴会空间,包括1,400平方米的无柱宴会厅及五个多功能会议厅,可充分满足各类会议活动的需求。而酒店的专属婚宴策划服务及一流的设备,使其成为全城举办婚礼的首选场地。 酒店设有极具风味的特色餐厅及酒吧,为当地及邻近地区带来全新餐饮选择,吸引本地居民及各地宾客。全日餐厅“贡厨”呈现丰富自助餐及高品质国际美食零点。万豪中餐厅以正宗粤菜享负盛名。大堂吧不仅是品味醇饮,悠享时光的理想之地,亦是会晤商业伙伴之选。 顺德美的臻品之选酒店由美的投资兴建、美国万豪国际集团经营管理,作为万豪国际集团旗下最新精选独立酒店品牌,臻品之选(Tribute Portfolio)自2015年4月正式推出,除了一如既往地为酒店宾客和酒店业主提供优质服务以外,酒店迷人的设计;活力的社交场景和真诚的服务无不为当代寻求独特旅行体验的旅行者打造独特高端的入住体验,让他们在每一次旅程中乐享鲜活人生,尽享此刻。 2019年12月31日,臻品之选( Tribute Portfolio)在中国南区的第一家酒店 - 顺德美的臻品之选酒店,于佛山顺德亮相。顺德美的臻品之选酒店坐落于佛山顺德北滘新城区,与君兰国际高尔夫球场完美结合为一体,与北滘最高档社区君兰江山相依拥有65间客房及套房,面积由37平方米到100平方米,每间客房均配备高端的设施与用品,包括智能语音识别音箱等高科技设备。部分客房及套房可饱览花园及会所景观,令宾客可在此尽享一方恬静舒适的空间。 顺德美的万豪酒店及顺德美的臻品之选酒店现诚邀各界有志之士加入,在这里,您得到的不仅是一份工作,更会是一份职业。我们期待您的加入,让我们一起踏上旅程!面试时间:每周一至周五09:30-11:30 / 13:30-17:00招聘专线:18038891396 / 0757-29898108 / 0757-29898113简历投递邮箱:Sunny.Lian@marriott.com面试地点:佛山市顺德区大良街道南国东路388号美的万豪酒店负一楼人力资源部面试携带资料:一寸彩照,身份证原件,个人简历,学历证书及技能证书原件及复印件更多精彩资讯:请关注“顺德美的万豪HR”微信订阅号酒店福利待遇:-五险一金-免费食宿-宿舍拎包入住-每天工作8小时,每月休息8-10天-根据国家规定发放相关加班费及补贴-年度旅游及丰富的活动-季度奖金及年度奖金集团职位空缺https://jobs.marriott.com/jobs?tags=39Q8B&lang=zh-CN