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岗位职责
1.每天安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查仪表仪容。
2.每天仔细检查抽查客房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。
3.每天召开客房人员例会。
4.巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。
5.发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。
6.配合值班经理妥善处理客人的投诉,努力满足客人的要求。
7.制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。
8.负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当等等。
9.完成上级指派的其他任务。
岗位要求
1.具有组织能力及协调能力。
2.从事客房楼层主管工作3年以上。
3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
北京园博大酒店坐落在北京西南部园博园主会场内,是首旅建国旗下的五星级酒店。整个建筑设计主题为“花瓣中的山水”,充分体现出中国园林的精致小巧却有容纳山水的气魄,体现古典与现代的对话,自然与人文的共生,创造出独特的园林意境。酒店拥有283间精致客房,包括总统套房、大使套、行政套房和豪华标准客房,酒店配有中餐厅、咖啡厅、大堂吧以及娱乐等设施。同时,酒店配有4200平米的稀缺会场资源及22个多功能会议厅,气势宏伟的会场资源及现代化会议设备,堪属京城顶级规模会议备选地之一。面试地点:北京市丰台区射击场路15号(园博园2号门与3号门之间)乘车路线:路线1:地铁14号线园博园站下车B2出口,向北行900米即到。路线2:地铁14号线园博园站下车A口出乘坐专55路,在园博园3号门下车。联系电话:杨女士 83389999-6312福利待遇:国有企业 六险一金 提供食宿 定期团建活动 人才梯队建设首旅建国集团培训课程首旅建国集团家旅计划