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岗位职责：
1、统筹总经理行程、会议及差旅安排。
2、负责总经理文件、资料、邮件的整理、归档及保密工作。
3、处理总经理日常及突发事务，做好后勤保障。
4、搭建、完善酒店服务与运营质量体系，持续优化迭代。
5、制定常态化质检计划，全覆盖巡检前厅、客房、餐饮等区域的服务、卫生、品质及纪律。
6、针对质检问题明确责任与整改时限，全程跟踪复核，落实闭环管理，杜绝同类问题重复发生。
7、定期复盘质量工作，制定品质提升计划，持续优化服务流程。
8、统筹协调行政助理与质量管控工作，定期汇总上报质量运营数据。
9、处置突发质量问题，完成上级交办各类临时工作。
岗位要求：
1、大学专科及以上学历，能熟练运用等办公软件。
2、具有良好的口头和书面沟通技巧，具有优秀的英文听说读写能力。
3、熟练掌握秘书工作技能，如档案管理和办公室工作流程等。
4、在工作中具有组织性和时间控制能力，独立性强，具有团队精神。
5、有酒店培训质检经验或运营部门主管及以上经验工作经验者优先考虑。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：熟练
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
500-999人
国有企业
作为“诺金”品牌第一家旗舰店，被誉为文化艺术奢华新地标的北京诺金酒店, 以其现代明文化的独特设计以及中式、奢华、现代、绿色四个核心为服务理念, 尊领客人感受浓厚的中国传统文化及细致入微、始终如一的中华待客之道。 毗邻798艺术区，临近各主要交通枢纽，便捷到达市中心、长城、颐和园等主要旅游景区；距离新国际展览中心、首都机场15分钟车程，重要商业区如望京、燕莎商圈及使馆区更是隔路相望，地铁14号线亦只是徒步距离。 酒店拥有438间现代明文化设计风格客房。七间经典美食餐厅和酒吧为您带来全方位的豪华美食体验。室内会议及宴会总空间3000平方米。 秉承一诺千金的承诺，诺金将提供全方位的文化艺术奢华体验, 为客人打造商务与休闲的绝佳场所。NUO Hotel Beijing, the flagship and thevery first property of the NUO group, is the latest luxury landmark that emphasizescontemporary lifestyle inspired by Modern Ming Dynasty. Fully transcending theidea of East meets West, we aim to impart to our guests the most authenticChinese luxury hospitality in the bustling capital. Situated next to the 798 Art District andwith all important transport inter-links nearby, the city center and otherpopular attraction landmarks can be easily reached from the hotel. We are notonly 15 minutes away from the Beijing Capital International Airport andbusiness districts like Wangjing, Lufthansa and Embassy area, but we are alsowithin walking distance from Subway Line 14, which is just across the road. All 438 NUO guestrooms and suites have beendesigned with understated luxury in mind. Our seven signature gourmetrestaurants and bars offer a full range of sumptuous gastronomic adventures.The hotel’s 3000 square meters of indoor function space. With our promise of delivering a one of akind hospitality experience to our guests, NUO Hotel Beijing is the supremechoice for business and leisure travelers alike.
